物业服务合同纠纷 （2021）陕01民终15105号

创典物业公司与西安市雁塔区XX街XX村委会签订的《XX社区物业服务委托协议》系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的禁止性规定，属合法有效合同，当事人均应按照合同约定履行各自义务。经查，芦刚系西沣馨苑小区8-1-2703号房屋的业主，该房屋已于2017年5月实际交付，此后创典物业公司一直为该小区提供物业服务，故创典物业公司与芦刚之间已形成事实上的物业服务合同关系。虽村委会未发布公告，但《XX社区物业服务委托协议》已载明，村委会代村民缴纳物业费的日期截止至2017年7月31日。在此之后，创典物业公司依约为芦刚小区提供了物业服务，芦刚应按照合同约定，向创典物业公司支付费用。但通过芦刚及其他业主提交的小区内现场照片可知，创典物业公司的物业管理服务确实存在不足，小区内车辆停放混乱、卫生环境差、治安案件多发，未能达到合同约定的服务标准。现创典物业公司已于2020年11月停止对该小区进行物业管理服务，其对于之前的物业服务，已无整改的可能，故对于芦刚应向创典物业公司支付的物业费用，酌情支持合同约定标准的80%。经一审法院计算，2017年8月-2020年5月期间产生物业费2121.6元、生活垃

创典物业公司与西安市雁塔区XX街XX村委会签订的《XX社区物业服务委托协议》系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的禁止性规定，属合法有效合同，当事人均应按照合同约定履行各自义务。经查，芦刚系西沣馨苑小区8-1-2703号房屋的业主，该房屋已于2017年5月实际交付，此后创典物业公司一直为该小区提供物业服务，故创典物业公司与芦刚之间已形成事实上的物业服务合同关系。虽村委会未发布公告，但《XX社区物业服务委托协议》已载明，村委会代村民缴纳物业费的日期截止至2017年7月31日。在此之后，创典物业公司依约为芦刚小区提供了物业服务，芦刚应按照合同约定，向创典物业公司支付费用。但通过芦刚及其他

陕西省西安市中级人民法院 陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书 （2021）陕01民终15105号上诉人（原审被告）：芦刚，男，1981年3月13日出生，汉族，住西安市雁塔区。委托诉讼代理人：赵红刚，上海邦信阳中建中汇（西安）律师事务所律师。委托诉讼代理人：惠悦，上海邦信阳中建中汇（西安）律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：陕西创典物业有限公司，住所地西安市雁塔区房。法定代表人：刘峰，……