物业服务合同纠纷 (2019)津03民终3015号
裁判要旨
物业服务公司提供的物业服务标准应与其收取的物业服务费相一致,做到服务质量与价格的统一。当事人之间存在物业服务合同关系,双方应依约履行各自的义务。福建南方物业管理有限公司天津分公司主张其依据合同约定对杨献平所在小区提供了物业管理服务,并提供证据予以证实,故福建南方物业管理有限公司天津分公司享有收取相关物业管理服务费的权利,杨献平作为业主负有交纳物业管理服务费的义务。福建南方物业管理有限公司天津分公司虽然提供了证据证明福建南方物业管理有限公司天津分公司履行了物业服务合同义务,但其证据不足以证实其完全按照合同的约定提供服务,故福建南方物业管理有限公司天津分公司要求杨献平支付物业费的诉讼请求,一审法院不予全部支持。一审庭审中,杨献平对福建南方物业管理有限公司天津分公司物业服务不到位进行了抗辩,并提供了照片予以证实,在一定程度上反映物业公司确实存在物业服务不到位的情况,故在杨献平应缴纳物业费的数额上酌减。为美化城市,提高居民的生活质量,小区进行物业管理是发展的必然趋势。作为物业管理单位为增加物业管理的透明度,得到居民的拥护和支持,应加大宣传力度,主动接受业主监督,在职责范围内尽可能提高物业服务标
摘要
物业服务公司提供的物业服务标准应与其收取的物业服务费相一致,做到服务质量与价格的统一。当事人之间存在物业服务合同关系,双方应依约履行各自的义务。福建南方物业管理有限公司天津分公司主张其依据合同约定对杨献平所在小区提供了物业管理服务,并提供证据予以证实,故福建南方物业管理有限公司天津分公司享有收取相关物业管理服务费的权利,杨献平作为业主负有交纳物业管理服务费的义务。福建南方物业管理有限公司天津分公司虽然提供了证据证明福建南方物业管理有限公司天津分公司履行了物业服务合同义务,但其证据不足以证实其完全按照合同的约定提供服务,故福建南方物业管理有限公司天津分公司要求杨献平支付物业费的诉讼请求,一审法院
正文(节选)
天津市第三中级人民法院民 事 判 决 书(2019)津03民终3015号上诉人(原审被告):杨献平,女,1981年1月21日出生,汉族,天津市滨海新区塘沽妇产医院科员,住天津市滨海新区。被上诉人(原审原告):福建南方物业管理有限公司天津分公司,住所地天津市滨海新区名士华庭17-1-1904。负责人:黄济志,总经理。委托诉讼代理人:尹莉娟,女,该公司员工。上诉人杨献平因与被上诉人福建南方物业管理有限……