旅游合同纠纷 (2019)鲁02民终10820号

案号
(2019)鲁02民终10820号
法院
山东省青岛市中级人民法院
案由
旅游合同纠纷
年份
2019
地域
山东省青岛市
裁判日期
2019-11-28

裁判要旨

华纳公司与赵洪玲等就沂水两日游(2018年6月9日、6月10日)订立口头旅游合同后,将该旅游业务委托给宝龙公司,该两公司均具有“国内旅游业务”的经营范围,未出现改变行程、遗漏景点、减少项目等行为,不损害赵洪玲等旅游者的利益。旅游日程已经结束后,赵洪玲称未取得同意擅自转让,因其未请求解除旅游合同、追究违约责任,故不予审理。对合同订立、履行中的不规范行为,赵洪玲可向旅游行政管理部门反映。华纳公司是与赵洪玲签订旅游合同的旅游经营者,宝龙公司是实际提供旅游服务的旅游经营者,对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目负有告知、警示义务。一审法院认为,坐卧行走是日常行为,路滑小心是生活常识。“滑倒摔伤”是多见风险,乃是一种“意外”,男女老幼人人都应注意,无需他人特为提醒、告知。关于应否对赵洪玲的摔伤承担责任,一审法院认为,一、彩虹谷景点系利用人工降雨、阳光折射原理制造的旅游项目,不属于《旅游法》第四十七条规定的“高风险旅游项目”,也不属于旅游纠纷司法解释规定的“可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目”。二、沂蒙公司公司已使用文字、广播等形式对可能存在的风险进行了充分告知、警示。三、赵洪玲受伤后,旅行

摘要

华纳公司与赵洪玲等就沂水两日游(2018年6月9日、6月10日)订立口头旅游合同后,将该旅游业务委托给宝龙公司,该两公司均具有“国内旅游业务”的经营范围,未出现改变行程、遗漏景点、减少项目等行为,不损害赵洪玲等旅游者的利益。旅游日程已经结束后,赵洪玲称未取得同意擅自转让,因其未请求解除旅游合同、追究违约责任,故不予审理。对合同订立、履行中的不规范行为,赵洪玲可向旅游行政管理部门反映。华纳公司是与赵洪玲签订旅游合同的旅游经营者,宝龙公司是实际提供旅游服务的旅游经营者,对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目负有告知、警示义务。一审法院认为,坐卧行走是日常行为,路滑小心是生活常识。“滑倒摔伤”是多

正文(节选)

山东省青岛市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)鲁02民终10820号 上诉人(原审原告):赵洪玲,女,1956年10月12日出生,汉族,住莱西市。 委托诉讼代理人:王振林,山东瀚生律师事务所律师。 被上诉人(原审被告):华纳国际旅游有限公司莱西分公司,住所地莱西市北京路与南京路交叉口东50米。 负责人:史广斐,男,1983年4月26日出生,汉族,系该公司总经理。住山东省莱西市。 被上诉……