储蓄存款合同纠纷 （2017）湘05民终1763号

工行塔北支行承认欧阳佩在本案中主张的事实，故对欧阳佩主张的事实予以确认。根据《中华人民共和国合同法》第六十二条第二款规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。欧阳佩在工行塔北支行处办理了工商卡，双方形成了储蓄存款合同关系。资金被存入银行卡后，便处于银行的管控之下，储户只有通过银行卡与预先设计的密码向银行证明持卡人身份后，才能向银行支取卡内的资金。根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯。因此，保障储户银行卡账户内资金安全，是双方储蓄存款合同得以存在的基础，也是银行必须履行的合同义务。在卡未离身的情况下，储户因银行卡内资金被他人提取而遭受损失的，银行应当承担赔偿责任，除非银行能够证明储户对该损失的发生存在过错。依据涉案银行卡内资金在境外被他人在ATM上支取的日期，欧阳佩便持卡向银行申报损失的事实，足以证明涉案银行卡内的资金是欧阳佩在卡未离身的情况下，被他人提取，且工行塔北支行对该事实也予以了认可。鉴于工行塔北支行没有证据证明欧阳佩存在因故意或疏忽泄漏银行卡密码或

工行塔北支行承认欧阳佩在本案中主张的事实，故对欧阳佩主张的事实予以确认。根据《中华人民共和国合同法》第六十二条第二款规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。欧阳佩在工行塔北支行处办理了工商卡，双方形成了储蓄存款合同关系。资金被存入银行卡后，便处于银行的管控之下，储户只有通过银行卡与预先设计的密码向银行证明持卡人身份后，才能向银行支取卡内的资金。根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯。因此，保障储户银行卡账户内资金安全，是双方储蓄存款合同得以存在的基础，也是银行必须

湖南省邵阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）湘05民终1763号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司邵阳塔北支行，住所地邵阳市双清区塔北路1号。负责人：岳金明，该行行长。委托诉讼代理人：刘奔，该行副行长。被上诉人（原审原告）：欧阳佩，女，1988年7月22日出生，汉族，居民。上诉人中国工商银行股份有限公司邵阳塔北支行（以下简称工行塔北支行）因与被上诉人欧阳佩储蓄存款合同纠纷一案，……