违反安全保障义务责任纠纷 （2021）豫01民终1448号

本案为违反安全保障义务责任纠纷，被告作为依法登记注册的个体工商户，原告将其列为被告符合法律规定，不存在被告辩称的主体资格错误，故对被告的该辩解意见不予采纳。被告作为超市，经营期间应在合理限度内为购物者提供安全的购物环境，保障消费者的人身、财产安全，避免因设施、管理、服务瑕疵引发人身损害。本案中，第三人将欲购买的矿泉水放置在收银台旁边的地面，放置的地点系从超市离开的通道处，存在安全隐患，在第三人到超市里挑选其他物品期间，被告工作人员未及时清理，消除隐患，在管理及服务上存在瑕疵，属未完全履行安全保障义务，依法应承担相应责任；而原告作为完全民事行为能力人，对自身安全未尽合理限度内的注意义务，亦应承担相应责任；综合本案案情，由被告承担40％为宜。原告的损失应根据有效证据和法律规定的标准审核认定。原告主张的医疗费22570.12元，有诊断证明、住院病历、医疗费票据等在卷为凭，原审法院予以认定；原告主张的住院伙食补助费550元，符合相关规定，原审法院予以认定；关于营养费，原告主张按20元／天的标准计算60天，但未提交相关证据，故原审法院按照原告住院天数11天计算为220元；关于护理费，原告未提交护

本案为违反安全保障义务责任纠纷，被告作为依法登记注册的个体工商户，原告将其列为被告符合法律规定，不存在被告辩称的主体资格错误，故对被告的该辩解意见不予采纳。被告作为超市，经营期间应在合理限度内为购物者提供安全的购物环境，保障消费者的人身、财产安全，避免因设施、管理、服务瑕疵引发人身损害。本案中，第三人将欲购买的矿泉水放置在收银台旁边的地面，放置的地点系从超市离开的通道处，存在安全隐患，在第三人到超市里挑选其他物品期间，被告工作人员未及时清理，消除隐患，在管理及服务上存在瑕疵，属未完全履行安全保障义务，依法应承担相应责任；而原告作为完全民事行为能力人，对自身安全未尽合理限度内的注意义务，亦应承担

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫01民终1448号上诉人(原审被告)：荥阳市万家乐生活超市，住所地河南省荥阳市崔庙镇古城**楼。经营者：张西成，男，汉族，1972年4月25日出生，住河南省荥阳市。委托诉讼代理人：戴殿伟，郑州市荥阳市索河法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）：李书亭，男，汉族，1949年4月29日出生，住河南省荥阳市。委托诉讼代理人：陈利娟，北京德和衡（……