餐饮服务合同纠纷 （2017）晋02民终476号

对被告在原告处消费金额双方存在争议，根据原告（反诉被告）提供的菜单通知单、住宿登记表可以确认，被告（反诉原告）实际消费总额为20638元，该院应予确认。对原告（反诉被告）主张的司仪餐花费478元，其提供的点餐单无点餐人签字，不能证明是被告（反诉原告）所消费，故对该项主张，该院不予确认。综上所述，当事人双方口头签订的餐饮服务合同是双方真实意思表示，且符合法律规定，为有效合同。提供正常的供电属于餐饮服务合同的基本义务。虽然停电时间已经超过供电公司通知的时间，但并非自然灾害等人力不可抗拒或不可预见的情况，原告作为餐饮服务的提供者应当提前做好有效的应对措施，而酒店的备用设备也明显达不到应对紧急情况的水平，致使原告为被告提供的服务大打折扣，因此对原告主张的客房餐饮费用应适当予以扣减20%。原告主张的利息无合同约定，因婚礼对于新人来说具有重要的意义，也具有一定的精神价值，一旦出现差错会留下一生的遗憾。婚宴停电给新人及家属带来一系列的负面情绪，同时也导致社会、他人对新人及亲属的社会评价值降低，可以认定婚宴停电对新人精神上带来一定的伤害，因此对反诉原告主张的精神损失费该院酌情支持5000元。依据《中华

对被告在原告处消费金额双方存在争议，根据原告（反诉被告）提供的菜单通知单、住宿登记表可以确认，被告（反诉原告）实际消费总额为20638元，该院应予确认。对原告（反诉被告）主张的司仪餐花费478元，其提供的点餐单无点餐人签字，不能证明是被告（反诉原告）所消费，故对该项主张，该院不予确认。综上所述，当事人双方口头签订的餐饮服务合同是双方真实意思表示，且符合法律规定，为有效合同。提供正常的供电属于餐饮服务合同的基本义务。虽然停电时间已经超过供电公司通知的时间，但并非自然灾害等人力不可抗拒或不可预见的情况，原告作为餐饮服务的提供者应当提前做好有效的应对措施，而酒店的备用设备也明显达不到应对紧急情况的水

山西省大同市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）晋02民终476号上诉人（原审原告、反诉被告）：大同市北都国际酒店有限责任公司，住所地：大同市御河西路御华帝景小区23楼。法定代表人：温爱芬，职务：总经理。委托诉讼代理人：张涛，山西云冈律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵鹏，山西云冈律师事务所实习律师。被上诉人（原审被告、反诉原告）：康芮，男，汉族。上诉人大同市北都国际酒店有限责任公司（以下简称……