储蓄存款合同纠纷 （2017）川20民终168号

陈莉具有过错，应相应减轻工商银行安岳支行的赔偿责任。事实上，陈莉已尽到合理的注意义务，并没有将银行卡用于原有用途以外目的，或者使用方法明显不当而被不法分子获取银行卡信息和密码。二、从相似案例裁判结果来看，均支持了储户一方的诉讼请求。工商银行安岳支行上诉请求：一、撤销原审判决，驳回陈莉的诉讼请求；二、一、二审诉讼费用由陈莉承担。事实和理由：一、原审认定“涉案银行卡发生交易的当时，陈莉持有真实的银行卡，涉案交易使用的并非是真实的银行卡”系认定事实错误。原审作出这样的认定无证据支持。仅以“涉案交易行为发生在外地，而陈莉当时在本地，且在发现交易异常后立即申请冻结账户并到公安机关报案。推定被他人使用了克隆卡在ATM机上转账及取款合计175000元”的理由不能成立，不具排他性。本案公安机关已作为刑事案件立案侦查，且未终结，在公安机关未作出明确结论前，民事审判不应作出此类认定。二、原审认定“涉案交易行为发生地在外地，而陈莉当时在本地，……，且在发现交易异常后立即申请冻结账户并到公安机关报案。因此，推定上述账户被他人使用了克隆卡在工商银行安岳支行许可的ATM机上转帐及取款”系认定事实错误。原审作出该事

陈莉具有过错，应相应减轻工商银行安岳支行的赔偿责任。事实上，陈莉已尽到合理的注意义务，并没有将银行卡用于原有用途以外目的，或者使用方法明显不当而被不法分子获取银行卡信息和密码。二、从相似案例裁判结果来看，均支持了储户一方的诉讼请求。工商银行安岳支行上诉请求：一、撤销原审判决，驳回陈莉的诉讼请求；二、一、二审诉讼费用由陈莉承担。事实和理由：一、原审认定“涉案银行卡发生交易的当时，陈莉持有真实的银行卡，涉案交易使用的并非是真实的银行卡”系认定事实错误。原审作出这样的认定无证据支持。仅以“涉案交易行为发生在外地，而陈莉当时在本地，且在发现交易异常后立即申请冻结账户并到公安机关报案。推定被他人使用了克

四川省资阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）川20民终168号上诉人（原审原告）：陈莉，女，1970年4月4日出生，汉族，居民，户籍地四川省江油市。委托诉讼代理人：唐晓华，四川金沛律师事务所律师。委托诉讼代理人：李冬梅，四川金沛律师事务所律师。上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司安岳支行，住所地安岳县岳阳镇普州大道北段197、199、201号。负责人：杨刚，行长。委托诉讼代理人：……