物业服务合同纠纷 （2018）陕01民终1617号
裁判要旨
经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，应予支持。本案中，从候西平提交的照片反映，好友公司的物业服务虽存在一定的瑕疵，但是仍能够保障候西平的基本生活需求，故好友公司请求候西平支付拖欠的物业费应予支持。但是好友公司于2017年1月向法院提起诉讼，且未提交此前书面催收物业费的相关证据，故应当适用民法通则规定的二年诉讼时效，即候西平关于好友公司诉讼请求部分超过诉讼时效的意见应予采纳。根据该规定，本案中好友公司主张的2014年1月1日至2014年12月31日期间的物业费，因超过诉讼时效，不予支持。2015年1月1日至2016年12月31日期间的物业费，结合好友公司提交的交费通知单，一审法院酌定3852.37元（5778.56元÷3年×2年）。好友公司主张2014至2015年度之前的取暖费已经超过二年诉讼时效，不予支持。2015至2016年度的采暖费，双方确认该采暖季好友公司为候西平进行了供暖，但双方因供暖是否达标存有争议，且好友公司自认在下一年度对候西平的供暖设备进行了改造，可以反映候西平一户供暖存在一定问题，故参照空置房屋采暖
摘要
西安好友物业管理有限公司与侯西平物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)陕01民终1617号上诉人（原审被告）：侯西平，女，1954年6月17日出生，汉族，西安市未央区村民，住西安市未央区。被上诉人（原审原告）：西安好友物业管理有限公司，住所地：西安市未央区二环立交八水上筑大厦10502号。法定代表人：李鸿科，该公司董事长。委托诉讼代理人：孟刚，男，1974年2月26日出生，汉族，西安好友物业管理有限公司职员，住。……