物业服务合同纠纷 （2017）黑01民终7986号
裁判要旨
龙房公司于2002年起负责永平小区的供热管理服务，负责2014年2月15日前永平小区的物业管理服务，张书俭与龙房公司形成事实上的物业服务合同及供用热合同法律关系，龙房公司提供了物业管理服务及供热服务，张书俭应向其交纳供热费及物业费。《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。龙房公司于2017年3月24日向法院提起诉讼，诉请张书俭支付自2004年至2016年的供热费及2002年至2014年的物业费，除2015年度及2016年度的供热费、2015年3月24日至2017年3月24日的物业费以外的诉请均已经超过上述法律规定的人民法院保护民事权利的两年诉讼时效期间。《中华人民共和国民法通则》第一百四十条规定：诉讼时效因提起诉讼、当事人提出要求或者同意履行义务而中断。从中断起，诉讼时效期间重新计算。本案中，龙房公司仅举示两位证人出庭作证，用以证明龙房公司曾向张书俭主张权利，诉讼时效存在中断情形，但该两位证人的身份为龙房公司的工作人员，与本案具有利害关系，且龙房公司未举示其他证据证明其曾向张书俭主张过权利，故龙房公司主张诉讼时效
摘要
黑龙江省龙房物业管理有限公司、张书俭物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
黑龙江省哈尔滨市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）黑01民终7986号上诉人（原审原告）：黑龙江省龙房物业管理有限公司，住所地黑龙江省哈尔滨市南岗区汉阳街1号。法定代表人：刘焕友，总经理。委托诉讼代理人：孙朝阳，黑龙江博权律师事务所执业律师。被上诉人（原审被告）：张书俭，女，1965年7月17日出生，汉族，无固定职业，住黑龙江省哈尔滨市道外区。委托诉讼代理人：陈爱仟，黑龙江朗信银龙律师事务……