物业服务合同纠纷 （2021）皖03民终1400号

瑞康物业公司与蚌埠市恒业房地产开发有限责任公司签订的《物业服务合同》系双方当事人真实意思表示，合法有效。瑞康物业公司自2014年起为该小区提供物业管理服务，杨士忠作为小区业主接受了物业服务，应当按照合同的约定按时交纳物业管理费。杨士忠辩称物业公司未向其提供服务，其门口的垃圾也不是瑞康物业公司在清运，杨士忠不应当交物业费。因物业服务系针对全部业主，具有公共性，每个业主利益角度不同，要求物业服务企业提高服务质量属于小区业主共有权利，良好的物业服务需要业主与物业公司长期良性互动，业主不能简单地以物业公司不能令其满意或服务存在瑕疵为由而拒交物业费，如果业主均以物业服务不能令其满意或存在瑕疵而拒交物业服务费，则物业服务正常运行所需经费将无法得到保障，最终将损害到大多数业主的权利。杨士忠如认为物业服务企业未依照物业服务合同的约定履行相应义务，其可以选择通过合法途径主张物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等法律责任。但在本案中考虑到瑞康物业公司认可杨士忠门口的垃圾并非由其清运，而是其他公司在处理，提供的物业服务存在瑕疵，故对杨士忠应缴纳的物业费酌情予以减免并对瑞康物业公司提出的逾期违约

瑞康物业公司与蚌埠市恒业房地产开发有限责任公司签订的《物业服务合同》系双方当事人真实意思表示，合法有效。瑞康物业公司自2014年起为该小区提供物业管理服务，杨士忠作为小区业主接受了物业服务，应当按照合同的约定按时交纳物业管理费。杨士忠辩称物业公司未向其提供服务，其门口的垃圾也不是瑞康物业公司在清运，杨士忠不应当交物业费。因物业服务系针对全部业主，具有公共性，每个业主利益角度不同，要求物业服务企业提高服务质量属于小区业主共有权利，良好的物业服务需要业主与物业公司长期良性互动，业主不能简单地以物业公司不能令其满意或服务存在瑕疵为由而拒交物业费，如果业主均以物业服务不能令其满意或存在瑕疵而拒交物业服

安徽省蚌埠市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖03民终1400号 上诉人（原审被告）:杨士忠，男，1955年3月18日出生，汉族，住安徽省蚌埠市蚌山区。 委托诉讼代理人：王守军，蚌埠市蚌山区雪华法律服务所法律工作者。 被上诉人（原审原告）:安徽瑞康物业集团有限公司，住所地安徽省蚌埠市蚌埠万达广场****楼****，统一社会信用代码913403006742061952（2-3）。 法定……