产品销售者责任纠纷 （2017）苏01民终615号

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用三倍。构成欺诈的要件：1.欺诈方需存在欺诈的故意，指欺诈的一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识，而希望或放任这种结果的发生；2.欺诈方实施了欺诈的行为，即故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误的认识；3.被欺诈的一方因欺诈陷入错误认识后作出违背真实意思的表示。本案中巨立公司对于诉争产品的价格标注确实存在一定瑕疵，但在商品详情页面，标注价格为1599元/台，其字体和字样大小与宣传首页字样基本一致，李初明进行付款时，同时输入了付款密码，对于款项支付数额再次得到确认，视为已充分了解诉争商品的价格为1599元/台并已确认该价格。李初明以自己是高度近视未佩戴眼镜未能看清商品详情页面上的价格进行解释，系未能履行一名消费者应尽的仔细观察义务。通过李初明对购买过程进行全程摄像及多次以价格欺诈为由进行诉讼可以看出，其并非第一次进行网络购物，具有相当丰富的网络购物经验，在明知自己高度近视的情况下，更应尽到谨慎义务审查购买物品的结算价格。综上，巨立公司

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用三倍。构成欺诈的要件：1.欺诈方需存在欺诈的故意，指欺诈的一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识，而希望或放任这种结果的发生；2.欺诈方实施了欺诈的行为，即故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误的认识；3.被欺诈的一方因欺诈陷入错误认识后作出违背真实意思的表示。本案中巨立公司对于诉争产品的价格标注确实存在一定瑕疵，但在商品详情页面，标注价格为1599元/台，其字体和字样大小与宣传首页字样基本一致，李初明进行付款时，同时输入了付款密码，对于款

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏01民终615号上诉人（原审原告）：李初明，男，1982年1月24日生，汉族，无业，住江苏省南京市建邺区。被上诉人（原审被告）：上海巨立科技发展有限公司，住所地上海市松江区车墩镇莘莘路32号1015。法定代表人：丁杰，该公司总经理。委托诉讼代理人：曹晓刚，男，该公司法务部员工。上诉人李初明因与被上诉人上海巨立科技发展有限公司（以下简称巨立公司……