物业服务合同纠纷 （2019）浙04民终1602号

本案系物业服务合同纠纷。建银物业公司与嘉兴市南湖区格林小镇业主委员会签订的《格林小镇物业管理服务合同》系双方真实意思表示，未违反法律法规的禁止性规定，故合同合法有效，双方均应恪守履行。地下车库的排水泵作为小区公共设施、设备的一部分，建银物业公司理应按照物业服务合同的约定保障排水泵的正常运行。建银物业公司作为物业管理人，平时应当对地下车库的排水、防渗漏等方面做好相应的防范，并在险情发生时，能采取有效的应急排水措施。同时，排水泵操作箱上标注“非工作人员，严禁操作”，也表明只有建银物业公司的相关工作人员才可以进行相关操作。通过双方及证人的当庭陈述，可知地下车库的排水泵是可自动排水的，即地下车库有进水时，排水泵可自行进行排水，但在2018年7月-9月台风导致强降水，排水泵无法有效实现自动排水，需要人员手动按下按钮才能达到排水目的，且9月17日建银物业公司还进行了排水泵的更换（建银物业公司称更换更大排水量水泵）；故建银物业公司作为管理人未尽到物业服务合同约定的服务义务，未保障排水泵的自动正常运行。同时，2018年7月和8月已经发生强降雨并导致地下车库渗水，但建银物业公司并没有在车库进水已经发生之

本案系物业服务合同纠纷。建银物业公司与嘉兴市南湖区格林小镇业主委员会签订的《格林小镇物业管理服务合同》系双方真实意思表示，未违反法律法规的禁止性规定，故合同合法有效，双方均应恪守履行。地下车库的排水泵作为小区公共设施、设备的一部分，建银物业公司理应按照物业服务合同的约定保障排水泵的正常运行。建银物业公司作为物业管理人，平时应当对地下车库的排水、防渗漏等方面做好相应的防范，并在险情发生时，能采取有效的应急排水措施。同时，排水泵操作箱上标注“非工作人员，严禁操作”，也表明只有建银物业公司的相关工作人员才可以进行相关操作。通过双方及证人的当庭陈述，可知地下车库的排水泵是可自动排水的，即地下车库有进水

浙江省嘉兴市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）浙04民终1602号上诉人（原审被告）：嘉兴市建银物业管理有限责任公司，住所地：嘉兴市南湖区紫阳街198号四楼裙房，统一社会信用代码：91330402146487392R。法定代表人：毛文哲，该公司执行董事。委托诉讼代理人：蔡晶儿，女，该公司员工。被上诉人（原审原告）：王莉，女，1977年1月16日出生，汉族，住嘉兴市南湖区。委托诉讼代理人：赵……