旅游合同纠纷 （2017）陕01民终11361号

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。曹晓燕为旅游者，百事通公司为旅游经营者，对曹晓燕的安全负有保障义务，应确保游客在旅游过程中的人身及财产安全。曹晓燕在旅游期间，在入住酒店后摔伤，百事通公司未能对旅游过程中可能产生的意外情形，采取防止危害发生的措施，故对曹晓燕受伤造成的损失应当承担相应的违约责任。但同时曹晓燕作为完全民事行为能力人，对于自身的安全应负有一定的注意义务，因此，曹晓燕对其自身的损失应承担一定的责任，基于合同法公平原则的考虑，综合全案，故应减轻百事通公司40%的赔偿责任。各项赔偿数额认定如下：1、医疗费，按票据金额认定9587.76元。2、住院伙食补助费，结合曹晓燕的伤情和年龄按30元/天和住院天数10天计算，为300元。3、误工费，曹晓燕按照其提交的受伤之前的月工资4032元主张，结合曹晓燕的伤情和年龄误工期按90天计算，误工费共计为12096元。4、护理费，结合曹晓燕伤情和年龄按90元/天和30天计算，为2700元。5、营养费，结合曹晓燕伤情和年龄按30元/天和45天计算，为1350元。6、交通费，曹晓燕主张的交通费为1000元，虽未

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。曹晓燕为旅游者，百事通公司为旅游经营者，对曹晓燕的安全负有保障义务，应确保游客在旅游过程中的人身及财产安全。曹晓燕在旅游期间，在入住酒店后摔伤，百事通公司未能对旅游过程中可能产生的意外情形，采取防止危害发生的措施，故对曹晓燕受伤造成的损失应当承担相应的违约责任。但同时曹晓燕作为完全民事行为能力人，对于自身的安全应负有一定的注意义务，因此，曹晓燕对其自身的损失应承担一定的责任，基于合同法公平原则的考虑，综合全案，故应减轻百事通公司40%的赔偿责任。各项赔偿数额认定如下：1、医疗费，按票据金额认定9587.76元。2、住院伙

陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)陕01民终11361号上诉人（原审第三人）：中国平安财产保险股份有限公司重庆分公司。负责人：石合群，该公司总经理。委托诉讼代理人：王香，陕西仁达律师事务所律师。委托诉讼代理人：唐秋菊，陕西仁达律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：曹晓燕。委托诉讼代理人：贾育厅，陕西浩公律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：陕西旅游百事通国际旅行社有限公司。法定……