物业服务合同纠纷 （2015）筑民二（商）终字第362号

公民、法人的合法权益受法律保护。和谐社区、良好的小区环境需要物业管理企业与业主共同建立、治理和维护。作为提供物业管理服务的物业企业，应当按照诚实信用的原则，严格按照约定及有关规定履行自己的物业管理义务，提高物业管理水平。作为接受物业管理服务的业主，应当协助物管公司进行管理，并通过每个业主自身的行动，与物业管理公司共同努力，建设和谐的小区环境和氛围。物业服务合同签订后，物业服务企业应按照约定与法律规定履行义务，为业主提供符合约定标准及行为标准的服务；业主在接受服务后应按时向物业服务企业交纳物业管理费，以便物业服务企业对小区进行管理。遗憾的是，上诉人钦顺物业自进驻雅旭园后长达2年的时间内未能与小区业主建立起良性互动关系，反倒是为追索服务费诉至法院。本案争议的焦点为被上诉人张敏是否应当承担违约金及律师代理费的问题。《雅旭园小区物业管理委托合同》系上诉人钦顺物业与雅旭园小区业主委员会就雅旭园小区小区物业的使用、维护、管理的权利、义务进行的约定，且内容不违反国家法律、行政法规的强制性规定，属合法、有效的合同。按照《雅旭园小区物业管理委托合同》的约定，被上诉人张敏承担违约金及律师代理费的条件为：第

公民、法人的合法权益受法律保护。和谐社区、良好的小区环境需要物业管理企业与业主共同建立、治理和维护。作为提供物业管理服务的物业企业，应当按照诚实信用的原则，严格按照约定及有关规定履行自己的物业管理义务，提高物业管理水平。作为接受物业管理服务的业主，应当协助物管公司进行管理，并通过每个业主自身的行动，与物业管理公司共同努力，建设和谐的小区环境和氛围。物业服务合同签订后，物业服务企业应按照约定与法律规定履行义务，为业主提供符合约定标准及行为标准的服务；业主在接受服务后应按时向物业服务企业交纳物业管理费，以便物业服务企业对小区进行管理。遗憾的是，上诉人钦顺物业自进驻雅旭园后长达2年的时间内未能与小区

贵州省贵阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）筑民二（商）终字第362号上诉人（原审原告）贵阳钦顺物业管理有限公司，住所地贵阳市云岩区贵乌北路15号常立商住楼A栋1单元1-8-1号。法定代表人张静委托代理人韩志文被上诉人（原审被告）张敏上诉人贵阳钦顺物业管理有限公司（以下简称钦顺物业）因与被上诉人张敏物业服务合同纠纷一案，不服贵州省贵阳市乌当区人民法院（2014）乌民初字第992号民事判决……