网络服务合同纠纷 （2020）浙01民终10173号

本案系网络服务合同纠纷。江阴文达公司自愿注册会员，其与天猫技术公司、天猫网络公司签订的《天猫商户服务协议》及《出售假冒商品的规则及实施细则》《严重违规行为处理方式的规则及实施细则》等补充协议系双方真实意思表示，内容不违反国家法律、行政法规的强制性规定，属合法有效，具有法律约束力。双方当事人应当按照协议约定全面履行各自权利义务。根据《天猫商户服务协议》约定，天猫技术公司、天猫网络公司有权进行平台治理，包括但不限于：基于权利人通知或大数据综合分析，对平台上可能违反法律法规、服务协议的情形，以大众认知的知识水平标准，进行甄别与判断；如商户行为构成违约且符合约定解除条件，天猫技术公司、天猫网络公司有权解除合同。根据天猫规则约定，商家严重违规扣分累计达48分的，天猫对商家做清退处理，查封账户；另约定，商家出售盗版商品，每次扣48分。本案核心问题为：涉案商品是否为盗版商品。江阴文达公司主张，其经授权使用“直考通”商标并销售涉案商品。天猫技术公司、天猫网络公司认为，根据知识产权权利人提供的鉴定报告，涉案商品为盗版商品。原审法院认为，首先，涉案商品为注册会计师网课视频课件题库教材。结合商品详情页面多处

本案系网络服务合同纠纷。江阴文达公司自愿注册会员，其与天猫技术公司、天猫网络公司签订的《天猫商户服务协议》及《出售假冒商品的规则及实施细则》《严重违规行为处理方式的规则及实施细则》等补充协议系双方真实意思表示，内容不违反国家法律、行政法规的强制性规定，属合法有效，具有法律约束力。双方当事人应当按照协议约定全面履行各自权利义务。根据《天猫商户服务协议》约定，天猫技术公司、天猫网络公司有权进行平台治理，包括但不限于：基于权利人通知或大数据综合分析，对平台上可能违反法律法规、服务协议的情形，以大众认知的知识水平标准，进行甄别与判断；如商户行为构成违约且符合约定解除条件，天猫技术公司、天猫网络公司有权

浙江省杭州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙01民终10173号 上诉人（原审原告）江阴文达信息科技有限公司，住所地江苏省江阴市长江路218号606。 法定代表人王立荣。 委托代理人聂立，该公司员工。 上诉人（原审被告）浙江天猫技术有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层507室。 法定代表人张勇。 委托代理人张珮珊，浙江海浩律师事务所律师。 被上诉人（原……