物业服务合同纠纷 （2021）湘01民终2681号

美景公司系经依法批准成立的物业管理公司，有合法的物业管理资质。长沙市景江东方大厦业主委员会与其签订的《景江东方大厦物业服务合同》合法有效，对余蕙具有约束力，美景物业、余蕙双方应按照合同约定认真行使权利和履行义务。余蕙辩称其房屋财产受损系美景公司导致、以及公共收益未公示等问题，与本案并非同一法律关系，余蕙可另行通过其他途径处理。若余蕙认为美景公司怠于履行合同义务致使自身遭受损失的，可以另行要求美景公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，以维护自己的权益，而非拒绝交纳物业服务费。综上，一审法院认为，物业服务包括小区内环境卫生管理、公共秩序管理、安全管理等多项服务内容，现美景公司已向余蕙提供了基本的物业服务，余蕙辩称美景公司未履行管理服务职责、小区环境差等问题，不能证明美景公司在履行物业服务合同过程中存在根本违约或者严重瑕疵的情形，且即使上述事实存在，也并未造成涉案小区的生活秩序发生恶化而严重影响业主的正常生活，余蕙不能以美景公司在某些环节、个别区域服务不到位的情况作为不交纳合同约定的相关费用的正当理由。但美景公司作为专业的物业管理公司，负有与业主沟通、协调等其他服务管理职能，

美景公司系经依法批准成立的物业管理公司，有合法的物业管理资质。长沙市景江东方大厦业主委员会与其签订的《景江东方大厦物业服务合同》合法有效，对余蕙具有约束力，美景物业、余蕙双方应按照合同约定认真行使权利和履行义务。余蕙辩称其房屋财产受损系美景公司导致、以及公共收益未公示等问题，与本案并非同一法律关系，余蕙可另行通过其他途径处理。若余蕙认为美景公司怠于履行合同义务致使自身遭受损失的，可以另行要求美景公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，以维护自己的权益，而非拒绝交纳物业服务费。综上，一审法院认为，物业服务包括小区内环境卫生管理、公共秩序管理、安全管理等多项服务内容，现美景公司已向余

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘01民终2681号上诉人（原审原告）：长沙市美景物业管理有限公司，住所地湖南省长沙市星沙镇六区金茂路145号。法定代表人：潘华鹏。委托诉讼代理人：左堃，湖南怀治律师事务所律师。上诉人（原审被告）：余蕙，女，1981年3月14日出生，汉族，住湖南省长沙市芙蓉区。委托诉讼代理人：华沙，男，1979年9月19日出生，汉族，住湖南省长沙市雨花区，系余……