公共场所管理人责任纠纷 （2019）川01民终11257号

郝慧珍因在笕尚公司位于凯德广场的商铺内丢失手机，以公共场所管理人责任纠纷提起诉讼。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”的规定，凯德公司、笕尚公司在本案中符合上述法律规定的管理人的身份。现场监控视频显示，郝慧珍在进入笕尚公司商铺前凯德公司管理的公共区域尚在使用手机，郝慧珍进入笕尚公司商铺内选购衣服时被一名女子靠近，此后郝慧珍发现手机丢失后报警。据此，可以确定郝慧珍的手机是在笕尚公司管理的商铺内丢失，且系第三人的行为所致。凯德公司、笕尚公司是否属于未尽到安全保障义务是本案争议的焦点。郝慧珍提出凯德公司、笕尚公司监控布局不合理，设备老化严重，拍摄画面不清晰，且没有通过语音提示和在醒目位置提醒消费者注意个人财物安全，未尽到安全保障义务。一审法院认为，郝慧珍作为完全民事行为能力人，在公共场所应当能够妥善保管自己的财物，负有保管自己的财产安全的义务。郝慧

郝慧珍因在笕尚公司位于凯德广场的商铺内丢失手机，以公共场所管理人责任纠纷提起诉讼。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”的规定，凯德公司、笕尚公司在本案中符合上述法律规定的管理人的身份。现场监控视频显示，郝慧珍在进入笕尚公司商铺前凯德公司管理的公共区域尚在使用手机，郝慧珍进入笕尚公司商铺内选购衣服时被一名女子靠近，此后郝慧珍发现手机丢失后报警。据此，可

四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川01民终11257号 上诉人（原审原告）：郝慧珍，女，1984年9月14日出生，汉族，住山西省太原市娄烦县。 被上诉人（原审被告）：上海笕尚服饰有限公司成都第一分公司，住所地：四川省成都市金牛区交大路****15/16/**。 负责人：王小刚，营运总监。 被上诉人（原审被告）：凯德（成都）商用置业有限公司，住所地：，住所地：四川省成都市金……