物业服务合同纠纷 （2019）黑01民终6488号

鑫金物业公司与东风国际一期业主委员会签订的物业服务合同系双方当事人真实意思表示，其内容不违反法律规定，故该物业管理服务合同合法有效，对许丽新和全体业主均具有约束力;许丽新已实际接受了鑫金物业公司提供的物业服务，应当按照合同约定支付物业费；关于许丽新提出的鑫金物业公司未清理冰雪问题，鑫金物业公司承认属实并称商服均自行清理门前冰雪，但根据物业服务合同约定清理冰雪系物业的服务项目，并且合同内无商服自行清理冰雪的相关约定，因此鑫金物业公司服务存在瑕疵，参考物业收费标准，酌定扣减2018年物业费200元。关于许丽新主张2016年物业擅自停水造成损失的赔偿问题以及退还2016、2017年物业费问题，因2016、2017年并非鑫金物业公司进行物业服务，服务及收费单位为斯托德物业服务有限公司，因此不应向鑫金物业公司主张权利。鑫金物业公司在今后的物业管理服务中，亦应提高服务水平，减少或消除瑕疵。综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条一款、第六十条一款、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条之规定，判决：一、许丽新于判决生效之日给付鑫金物业公司2018

鑫金物业公司与东风国际一期业主委员会签订的物业服务合同系双方当事人真实意思表示，其内容不违反法律规定，故该物业管理服务合同合法有效，对许丽新和全体业主均具有约束力;许丽新已实际接受了鑫金物业公司提供的物业服务，应当按照合同约定支付物业费；关于许丽新提出的鑫金物业公司未清理冰雪问题，鑫金物业公司承认属实并称商服均自行清理门前冰雪，但根据物业服务合同约定清理冰雪系物业的服务项目，并且合同内无商服自行清理冰雪的相关约定，因此鑫金物业公司服务存在瑕疵，参考物业收费标准，酌定扣减2018年物业费200元。关于许丽新主张2016年物业擅自停水造成损失的赔偿问题以及退还2016、2017年物业费问题，因20

黑龙江省哈尔滨市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）黑01民终6488号上诉人（一审被告、反诉原告）：许丽新，女，1984年7月10日出生，汉族，鹤岗市鹤北公安局干警，住黑龙江省鹤岗市。委托诉讼代理人：徐德香（系许丽新母亲），女，1963年1月17日出生，汉族，延寿县冰棍厂退休职工，住黑龙江省延寿县。被上诉人（一审原告、反诉被告）：延寿县鑫金物业管理有限公司，住所地黑龙江省延寿县延寿镇东风国……