违反安全保障义务责任纠纷 （2021）京02民终3832号

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，事发现场监控视频可见，罗伟在从餐厅案涉楼梯向上步行时，身体失去重心向后跌倒，其间，罗伟存在右手下意识抓扶的保护动作。但事发现场楼梯并无扶手。诉讼中肯德基公司说明事发后案涉楼梯廊道已安装扶手。考虑到本案事故发生位置为通向肯德基公司地下一层区域的通道楼梯，事发当时该通道楼梯两侧均未安装扶手。罗伟身体失去重心向后跌倒时，由于肯德基公司的通道楼梯未安装扶手，未满足安全基本要求，是否导致丧失了对罗伟提供合理保护；如有扶手是否能降低损害程度，应进一步予以审查确认。此外，依肯德基公司与西单商场租赁合同约定，肯德基公司根据经营需要，对所租赁场所施工重新设计装修。但在肯德基公司租赁使用期间，西单商场亦应作为出租方负有对租赁标的物的监督管理之责。故此本院认为一审法院对上述主体是否存在侵权或者扩大损害后果等行为，审理事实不清。因上述事实认定关系本案侵权行为是否成立，责任承担主体及赔偿比例

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，事发现场监控视频可见，罗伟在从餐厅案涉楼梯向上步行时，身体失去重心向后跌倒，其间，罗伟存在右手下意识抓扶的保护动作。但事发现场楼梯并无扶手。诉讼中肯德基公司说明事发后案涉楼梯廊道已安装扶手。考虑到本案事故发生位置为通向肯德基公司地下一层区域的通道楼梯，事发当时该通道楼梯两侧均未安装扶手。罗伟身体失去重心向后跌倒时，由于肯德基公司的通道楼梯未安装扶手，未满足安全基本要求，是否

北京市第二中级人民法院民 事 裁 定 书（2021）京02民终3832号上诉人（原审原告）：罗伟，男，1992年4月25日出生。监护人：罗胜龙（罗伟之父），1968年9月25日出生。委托诉讼代理人：周若琪，北京蔚来律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：北京肯德基有限公司，住所地北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦A座6层。法定代表人：屈翠容，首席执行官。委托诉讼代理人：戴景阳，北京振荣律师事务所律……