物业服务合同纠纷 （2017）辽01民终10528号

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务。高创金上物业公司作为郭忠仁所在住宅小区的物业管理服务单位，在为业主提供物业服务的同时有权利依照约定收取物业费，而郭忠仁未按时向高创金上物业公司交纳物业费，系违约行为，故高创金上物业公司请求郭忠仁给付物业费的诉讼请求，予以支持。关于郭忠仁主张高创金上物业公司提供的各项物业服务不到位的问题。根据郭忠仁提供的证据，不足以证明物业公司在履行合同的过程中存在严重瑕疵或违约行为，郭忠仁以此要求减免部分物业费的抗辩主张，因缺乏事实和法律依据，对郭忠仁该项抗辩主张不予支持。同时应当指出，郭忠仁在提供物业服务过程中，应严格按约定提供服务，主动与业主进行及时有效的沟通，虚心接收业主提出的合理化意见，不断提高物业服务水平，为业主提供良好的服务。同时，业主也应及时按照约定交纳相关物业服务费用，否则长期拖欠物业费的行为不仅不能促使物业公司真正提高物业服务质量，也会因为难以回收成本造成物业服务质量进一步降低的恶性循环。只有业主与物业管理企业互相协调配合，才能把小区建设得更美好，构建和谐社区。关于郭忠仁主张其仓房被盗实属刑事案件，且未能证明高

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务。高创金上物业公司作为郭忠仁所在住宅小区的物业管理服务单位，在为业主提供物业服务的同时有权利依照约定收取物业费，而郭忠仁未按时向高创金上物业公司交纳物业费，系违约行为，故高创金上物业公司请求郭忠仁给付物业费的诉讼请求，予以支持。关于郭忠仁主张高创金上物业公司提供的各项物业服务不到位的问题。根据郭忠仁提供的证据，不足以证明物业公司在履行合同的过程中存在严重瑕疵或违约行为，郭忠仁以此要求减免部分物业费的抗辩主张，因缺乏事实和法律依据，对郭忠仁该项抗辩主张不予支持。同时应当指出，郭忠仁在提供物业服务过程中，应严格按约定提供服务，

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）辽01民终10528号上诉人（原审被告）：郭忠仁，男，1989年8月2日出生，汉族，住沈阳市皇姑区。委托诉讼代理人：李冬梅（郭忠仁母亲），女，1966年3月16日出生，汉族。被上诉人（原审原告）：沈阳市高创金上物业管理有限公司，住所地沈阳市皇姑区长江街134号17栋11门。法定代表人：王欢，该公司总经理。委托诉讼代理人：宋竹萍，北京康达律师事务……