物业服务合同纠纷 （2021）辽03民终2093号

依法成立的合同应当受到法律保护，当事人均应按照合同的约定履行。关于物业公司主张在履行物业服务合同中不存在严重违约行为，不应减免30%物业费的问题。本案中，物业公司在一审庭审中陈述其作为物业合同的当事人应当承担保安、保洁、公告区域维修，日常维护，绿化及其他管理服务，而案涉小区存在违建、住改商及小区环境不良好的情形，物业公司对此也不予否认，案涉小区出现上述问题与物业公司管理不到位存在一定关系。从现有证据看，可以认定物业公司在物业服务方面存在一定的不足，未能达到令全体业主都满意的程度。另查，案涉小区的某些业主对物业费或电梯费的收取存在异议要求只交一种费用，而物业公司要求业主必须一起交纳两种费用否则不予收取，因此造成了这些业主没有及时交纳物业费从而引发争议和诉讼。因在物业服务合同中并未约定两种费用的收取方式必须捆绑交纳，物业公司在未征得业主同意的情况下强行要求必须同时交纳没有法律依据。因物业公司对于要求分开交纳两种费用的业主的门禁卡进行设限，三天一升级，否则将无法正常使用门禁卡或电梯。这种做法是其单方制定未与业主进行协商，没有任何法律依据，而这种处理方式极大的影响了业主的生活，造成诸多生活上的

依法成立的合同应当受到法律保护，当事人均应按照合同的约定履行。关于物业公司主张在履行物业服务合同中不存在严重违约行为，不应减免30%物业费的问题。本案中，物业公司在一审庭审中陈述其作为物业合同的当事人应当承担保安、保洁、公告区域维修，日常维护，绿化及其他管理服务，而案涉小区存在违建、住改商及小区环境不良好的情形，物业公司对此也不予否认，案涉小区出现上述问题与物业公司管理不到位存在一定关系。从现有证据看，可以认定物业公司在物业服务方面存在一定的不足，未能达到令全体业主都满意的程度。另查，案涉小区的某些业主对物业费或电梯费的收取存在异议要求只交一种费用，而物业公司要求业主必须一起交纳两种费用否则不

辽宁省鞍山市中级人民法院民 事 裁 定 书（2021）辽03民终2093号上诉人（原审原告）：尹德洪，男，1952年5月1日出生，回族，住海城市，现居住于海城市上海城8号楼1单元202号。委托诉讼代理人：哈文玉，男，回族，1969年9月10日出生，住海城市，系尹德洪外甥。被上诉人（原审被告）：齐秀芬，女，1939年6月1日出生，住海城市。被上诉人（原审被告）：北京金地格林物业管理有限公司海城分公司……