物业服务合同纠纷 (2019)吉01民终3152号
裁判要旨
物业服务合同是物业服务企业与业主或业主委员会之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议,《最高人民法院关于》第一条规定“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。”业主接受了物业公司提供的服务,应及时交纳物业服务费用,以确保物业服务工作的有效运行。物业服务管理因受众群体广、管理事项多,具有广泛性、持续性等特点,不能以个别时点的瑕疵状态而完全否定物业公司履行管理维护义务的事实;亦不能以个别事项服务瑕疵或单一业主个体感受全盘否定物业的整体服务,更不能以此作为拒绝履行交纳物业费的正当理由。2011年12月31日之前每平米0.95元物业费双方均无异议,双方应当按照该标准计算2011年12月31日之前的物业服务费。大禹物业公司与大禹城邦业主委员会于2011年12月31日签订的《大禹城邦小区物业服务合同》系双方真实意思表示,不违反法律法规的强制性规定,合法有效,该合同对小区全体业主具有约束力。在合同约定期限内,即2012年1月1日至2014年12月31日止,所有业主应当按照住宅收费标准
摘要
物业服务合同是物业服务企业与业主或业主委员会之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议,《最高人民法院关于》第一条规定“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。”业主接受了物业公司提供的服务,应及时交纳物业服务费用,以确保物业服务工作的有效运行。物业服务管理因受众群体广、管理事项多,具有广泛性、持续性等特点,不能以个别时点的瑕疵状态而完全否定物业公司履行管理维护义务的事实;亦不能以个别事项服务瑕疵或单一业主个体感受全盘否定物业的整体服务,更不能以此作为拒绝履行交纳物业费的正当理由
正文(节选)
吉林省长春市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)吉01民终3152号上诉人(原审被告):董文革,女,1967年9月7日生,汉族,住长春市朝阳区。被上诉人(原审原告):长春大禹物业有限责任公司,住所地长春市。法定代表人:王卫宁,董事长。委托诉讼代理人:曹斌,该公司员工。上诉人董文革因与被上诉人长春大禹物业有限责任公司(以下简称大禹物业公司)物业服务合同纠纷一案,不服长春市朝阳区人民法院(201……