旅游合同纠纷 （2016）湘01民终8311号

吴珍珍参加了湘辉旅行社组织的旅行团，双方都没有提交其他的旅游合同，该院认定吴珍珍与湘辉旅行社之间存在旅游合同关系。湘辉旅行社未能提供的安全旅游服务，致使吴珍珍受伤，构成违约，应当赔偿吴珍珍因此造成的损失。经核定，该院对吴珍珍的损失认定如下：1、误工费，按3100元/月，计算3个月，为9300元；2、护理费2147元；3、医疗费3608元；4、后期医疗费，因非必然发生，吴珍珍可待实际发生后另行主张；5、交通费2000元；6、住宿费，该院酌情确定1000元；7、鉴定费1100元；8、伙食补贴1100元；9、营养费，该院酌情确定800元；10、精神赔偿，不符合法律规定，该院不予支持；以上各项共计21055元。判决：（一）湘辉旅行社在该判决生效之日起五日内赔偿吴珍珍21055元；（二）驳回吴珍珍的其他诉讼请求。如果未按该判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。该案受理费832元，由湘辉旅行社负担。本院二审查明事实与原审法院查明的事实一致。本院认为：湘辉旅行社为吴珍珍提供了包括导游、接待、交通、住宿等旅游服务，双方构成

吴珍珍参加了湘辉旅行社组织的旅行团，双方都没有提交其他的旅游合同，该院认定吴珍珍与湘辉旅行社之间存在旅游合同关系。湘辉旅行社未能提供的安全旅游服务，致使吴珍珍受伤，构成违约，应当赔偿吴珍珍因此造成的损失。经核定，该院对吴珍珍的损失认定如下：1、误工费，按3100元/月，计算3个月，为9300元；2、护理费2147元；3、医疗费3608元；4、后期医疗费，因非必然发生，吴珍珍可待实际发生后另行主张；5、交通费2000元；6、住宿费，该院酌情确定1000元；7、鉴定费1100元；8、伙食补贴1100元；9、营养费，该院酌情确定800元；10、精神赔偿，不符合法律规定，该院不予支持；以上各项共计21

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘01民终8311号上诉人（原审原告）：吴珍珍，女，1988年6月14日出生，汉族住湖北省随州市曾都区。委托诉讼代理人：袁帅，湖南岳隆律师事务所律师。委托诉讼代理人：李芳，湖南岳隆律师事务所律师。上诉人（原审被告）：长沙市湘辉旅行社有限公司，住所地长沙市芙蓉区八一路68号日出东方1909房。法定代表人：戴智，总经理。委托诉讼代理人：文昂，湖南亚……