物业服务合同纠纷 （2020）苏02民终4621号

2015年8月25日，陈巧云的317单元918室被盗，相关部位的监控设施未能发挥应有的作用，物业公司未尽到应有义务。物业公司在庭审中表示，在盗窃金额确定的基础上，物业公司按责任可以赔偿，但并不涉及物业服务费的交纳。对此，法院予以采纳。对于停车费的问题，物业公司已作解释，停车位系开发商所有，因此，物业公司对停车位的收费，并没有决定权。对于陈巧云认为物业公司在提供物业服务过程中，未尽到相应的其他服务义务，因物业公司提供的服务具有即时性，对于其存在的不足，作为业主陈巧云有权及时向物业公司提出，以便物业公司改正。经物业服务企业催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。物业公司与陈巧云之间于2013年6月5日签订了江阴万达广场公寓楼、写字楼前期物业管理服务协议属有效协议，对双方均有约束力，根据物业公司提供的2013年至2018年期间的物业服务的原始记录，可以认定物业公司履行了相应的服务义务。陈巧云在交纳

2015年8月25日，陈巧云的317单元918室被盗，相关部位的监控设施未能发挥应有的作用，物业公司未尽到应有义务。物业公司在庭审中表示，在盗窃金额确定的基础上，物业公司按责任可以赔偿，但并不涉及物业服务费的交纳。对此，法院予以采纳。对于停车费的问题，物业公司已作解释，停车位系开发商所有，因此，物业公司对停车位的收费，并没有决定权。对于陈巧云认为物业公司在提供物业服务过程中，未尽到相应的其他服务义务，因物业公司提供的服务具有即时性，对于其存在的不足，作为业主陈巧云有权及时向物业公司提出，以便物业公司改正。经物业服务企业催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企

江苏省无锡市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）苏02民终4621号上诉人（原审被告）：陈巧云，女，1964年8月27日生，汉族，住江阴市。委托诉讼代理人：王政，北京市惠诚（苏州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：王抗，北京市惠诚（苏州）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：深圳市万象美物业管理有限公司江阴分公司（原大连万象美物业管理有限公司江阴分公司），住所地江阴市人民西路**。负责人：郑涛……