储蓄存款合同纠纷 （2016）豫01民终29号

胡静在建设银行荥阳支行处办理银行卡，双方形成合同关系，胡静使用该卡存储消费，银行有义务保证胡静账户资金安全。银行卡作为一种支付凭证，其需要密码与卡内相关磁条信息相吻合方能实现支付，交易密码虽应由储户妥善保管，但银行作为银行卡的发卡机构，有义务完善对银行卡信息的防盗技术，并应承担识别伪卡不能的法律责任。胡静本人于2015年7月23日在郑州市航海路世纪星酒店入住，其银行卡也由其保存，而其卡内资金在中国建设银行柳林分行转账及取现，故，胡静诉称其借记卡被盗刷的事实，本院予以认定。建设银行荥阳支行辩解胡静存在委托别人代为支取和因胡静保管不慎，导致第三人复制卡片，盗取密码等可能及与乐富支付有限公司等存在密集交易，建设银行荥阳支行有理由相信胡静卡片丢失是其在网上交易密码丢失所至，因建设银行荥阳支行未向本院提供相关证据，也未举证证明其尽到了安全保障义务，应承担赔偿胡静卡内资金损失的责任。如胡静的存款未被他人盗取，依照双方之间的合同关系，其能够获取银行同期存款利率计算的利息，故对胡静要求建设银行荥阳支行支付自2015年7月23日至实际付清之日的利息的诉讼请求，本院予以支持。关于本案涉嫌刑事犯罪，应否中止

胡静在建设银行荥阳支行处办理银行卡，双方形成合同关系，胡静使用该卡存储消费，银行有义务保证胡静账户资金安全。银行卡作为一种支付凭证，其需要密码与卡内相关磁条信息相吻合方能实现支付，交易密码虽应由储户妥善保管，但银行作为银行卡的发卡机构，有义务完善对银行卡信息的防盗技术，并应承担识别伪卡不能的法律责任。胡静本人于2015年7月23日在郑州市航海路世纪星酒店入住，其银行卡也由其保存，而其卡内资金在中国建设银行柳林分行转账及取现，故，胡静诉称其借记卡被盗刷的事实，本院予以认定。建设银行荥阳支行辩解胡静存在委托别人代为支取和因胡静保管不慎，导致第三人复制卡片，盗取密码等可能及与乐富支付有限公司等存在密

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫01民终29号上诉人（原审被告）中国建设银行股份有限公司荥阳支行，住所地，荥阳市索河路与商业街交叉口。负责人陈跃峰，行长。委托代理人王敏，河南高基律师事务所律师。委托代理人张佳，河南高基律师事务所（实习）律师。被上诉人（原审原告）胡静，女，1983年7月26日出生，汉族。上诉人中国建设银行股份有限公司荥阳支行（以下简称建设银行荥阳支行）因与被……