储蓄存款合同纠纷 （2015）漳民终字第447号

被上诉人不存在过错，实属罔顾事实。本案由于被上诉人疏于防范造成其银行帐户密码泄漏和配套银行卡被沈晓真掉包，造成被上诉人存款被沈晓真窃取。具体事实如下：1、关于被上诉人七个银行帐户密码泄漏问题。被上诉人银行帐户密码是其家庭电话号码的前六位数，七个帐户的密码均是一样的，由于被上诉人与沈晓真的母亲洪丽芳是一起作海鲜生意且被上诉人与沈晓真有私下理财协议，因此沈晓真知悉被上诉人家庭电话，偿试猜中密码。密码泄漏完全是被上诉人的疏忽和设置密码不当造成，过错在于被上诉人。2、关于被上诉人七个银行帐户银行卡被掉包问题。被上诉人在办理存款开户手续时，将银行卡借给沈晓真进行所谓“登记”，以致最终银行卡被掉包。被上诉人有明显的疏忽，这种疏忽是基于被上诉人对沈晓真的信任以及被上诉人与沈晓真之间存在私下理财协议关系，在银行卡被掉包一事上，被上诉人应承担全部过错。四、一审法院认定上诉人未尽到告知义务和安全保障义务并认定全部过错在上诉人，没有事实依据和法律依据。1、被上诉人违反《中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）章程》第八条约定：“持卡人应妥善保管绿卡及密码。凡使用密码进行的交易，中国邮政储蓄银行均视为持卡人本人所为。中

被上诉人不存在过错，实属罔顾事实。本案由于被上诉人疏于防范造成其银行帐户密码泄漏和配套银行卡被沈晓真掉包，造成被上诉人存款被沈晓真窃取。具体事实如下：1、关于被上诉人七个银行帐户密码泄漏问题。被上诉人银行帐户密码是其家庭电话号码的前六位数，七个帐户的密码均是一样的，由于被上诉人与沈晓真的母亲洪丽芳是一起作海鲜生意且被上诉人与沈晓真有私下理财协议，因此沈晓真知悉被上诉人家庭电话，偿试猜中密码。密码泄漏完全是被上诉人的疏忽和设置密码不当造成，过错在于被上诉人。2、关于被上诉人七个银行帐户银行卡被掉包问题。被上诉人在办理存款开户手续时，将银行卡借给沈晓真进行所谓“登记”，以致最终银行卡被掉包。被上诉

福建省漳州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）漳民终字第447号上诉人（原审被告）中国邮政储蓄银行股份有限公司诏安县南诏支行，住所地漳州市诏安县南诏镇文峰街梅园北路66号。负责人韩莎，行长。委托代理人陈晞、林锐，北京大成（福州）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）沈镇妹，女，1968年6月1日出生，汉族，住漳州市诏安县。委托代理人沈克云，福建恒鸣律师事务所律师。上诉人中国邮政储蓄银行股份有……