储蓄存款合同纠纷 （2015）浙温商终字第1629号

吴章飞向农行蝉街支行申请办理借记卡，农行蝉街支行在审查后向吴章飞发放了借记卡，双方之间形成了储蓄存款合同关系。吴章飞负有妥善保管借记卡、密码及有效身份证件的义务；农行蝉街支行负有提供安全交易场所及能够识别真伪借记卡的交易设备等义务。本案中农行蝉街支行向吴章飞发放的借记卡尚在吴章飞身边，但他人却利用伪卡在银行交易场所盗取了吴章飞银行帐户中的存款。虽然，银行卡刷卡交易成功需要使用的银行卡与输入的密码相匹配，而密码由吴章飞设置，但不排除银行提供的交易场所不符合安全标准导致吴章飞在正常使用借记卡的情况下密码泄露。现尚无证据显示吴章飞在他人使用密码盗取其存款中存在过错，农行蝉街支行也未提供证据证明吴章飞存在未履行妥善保管借记卡密码义务的情形，农行蝉街支行应承担举证不能的法律后果，所以吴章飞无须对密码使用而导致存款被盗承担民事责任。退一步讲，即便借记卡密码泄露，本案中如果农行蝉街支行向吴章飞发放的借记卡具有不可复制性或提供的交易终端设备能识别伪卡，则吴章飞银行帐户中的存款亦不会被盗取。因此，农行蝉街支行对吴章飞的存款被盗取存在过错，应对吴章飞存款被盗取而造成的经济损失承担全部赔偿责任。综上，上诉人

吴章飞向农行蝉街支行申请办理借记卡，农行蝉街支行在审查后向吴章飞发放了借记卡，双方之间形成了储蓄存款合同关系。吴章飞负有妥善保管借记卡、密码及有效身份证件的义务；农行蝉街支行负有提供安全交易场所及能够识别真伪借记卡的交易设备等义务。本案中农行蝉街支行向吴章飞发放的借记卡尚在吴章飞身边，但他人却利用伪卡在银行交易场所盗取了吴章飞银行帐户中的存款。虽然，银行卡刷卡交易成功需要使用的银行卡与输入的密码相匹配，而密码由吴章飞设置，但不排除银行提供的交易场所不符合安全标准导致吴章飞在正常使用借记卡的情况下密码泄露。现尚无证据显示吴章飞在他人使用密码盗取其存款中存在过错，农行蝉街支行也未提供证据证明吴章飞

浙江省温州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）浙温商终字第1629号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司温州蝉街支行。负责人：黄聪聪。委托代理人：真珊珊。委托代理人：江山。被上诉人（原审原告）：吴章飞。委托代理人：王威，江苏富玲律师事务所律师。原审被告：中国农业银行股份有限公司温州分行。负责人：陈庆飞。上诉人中国农业银行股份有限公司温州蝉街支行（以下简称农行蝉街支行）因与被上诉人吴……