财产保险合同纠纷 （2021）苏04民终519号

董志姣在人保常州分公司处投保的机动车商业保险合同系双方当事人的真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，当为合法有效。保险事故发生后，人保常州分公司应当按照保险合同的约定，在机动车损失保险中赔付苏Ｄ9××**号车相应车辆损失。关于车辆损失的金额，交通事故发生后，董志姣已及时向人保常州分公司报案，根据《中华人民共和国保险法》第二十三条第一款的规定：“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定除外。……”本案中，人保常州分公司对Ｄ9ＡＱ20号车的车损，人保常州分公司未有证据证明其已出具相应的书面定损材料并交付给了董志姣，使得董志姣并不能全面、完整的知悉车辆损失的客观情况，人保常州分公司实质上未能完成定损工作，其对董志姣受损车辆损失怠于定损，应当承担不利后果。故对受损车的损失，董志姣委托诺正公司进行评估，该评估机构具备相关的评估资质，评估程序符合法律规定，作出的评估结论明确，人保常州分公司在庭审中提交的证据不足以反驳评估报告，该评估结论可以作为认定车辆损失的依据，董志姣亦按照该损失金额将车辆修复完毕并取得维修

董志姣在人保常州分公司处投保的机动车商业保险合同系双方当事人的真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，当为合法有效。保险事故发生后，人保常州分公司应当按照保险合同的约定，在机动车损失保险中赔付苏Ｄ9××**号车相应车辆损失。关于车辆损失的金额，交通事故发生后，董志姣已及时向人保常州分公司报案，根据《中华人民共和国保险法》第二十三条第一款的规定：“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定除外。……”本案中，人保常州分公司对Ｄ9ＡＱ20号车的车损，人保常州分公司未有证据证明其已出具相应的书面定损材料并交付给了董

江苏省常州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）苏04民终519号上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司常州市分公司，统一社会信用代码91320400837176921D，住所地常州市和平北路**。主要负责人：汪伟，该分公司总经理。委托诉讼代理人：王雷。被上诉人（原审原告）：董志姣，女，汉族，1980年4月13日生，住江苏省灌云县。委托诉讼代理人：陈杰，江苏律邦律师事务所律师。上诉……