网络服务合同纠纷 （2019）浙0192民初4570号

原告在注册成为淘宝会员时与淘宝公司依法缔结有《淘宝平台服务协议》，双方之间形成服务合同法律关系，前述平台服务协议不违反法律法规强制性规定，合法有效，对合同双方当事人具有法律约束力。 根据《淘宝平台服务协议》约定，在淘宝平台经营者提供服务，原告接受淘宝平台服务的过程中，双方应按前述服务协议及平台系列补充协议内容履行各自的权利义务。 据此，若淘宝平台经营者在提供服务的过程中未按前述协议及平台系列补充协议约定内容、方式等履行服务义务，则构成违约；反之，若淘宝平台经营者依约履行服务义务，则不构成违约。 闲鱼网系淘宝公司为淘宝注册会员提供的闲置物品交易服务场所，淘宝会员与淘宝公司在闲鱼网因交易服务产生的权利义务关系，应受《淘宝平台服务协议》及相关补充协议的调整。 现原告向被告主张权利的主要理由是被告始终未能向原告提供商家“黄玉梅stc”的真实信息，其认证信息“90后处女座男生”与身份证信息不符，且发生商品损害后，拒绝配合原告向被告维权，导致原告使用被告服务后，完全不能知悉商家的真实信息，无法进行维权。 但被告在本案审理中已经提供了卖家信息的截图、卖家黄玉梅的身份证照片、地址和联系方式，原告对被告

李京与浙江淘宝网络有限公司网络服务合同纠纷一审民事判决书

杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初4570号原告：李京，男，1985年7月18日出生，汉族，住北京市西城区。 被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。 法定代表人：蒋凡，董事长。 委托诉讼代理人：滕卫兴，陈溢，浙江泽厚律师事务所律师。 原告李京与被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络服务合同纠纷一案，本案于20……