储蓄存款合同纠纷 （2017）闽01民终5427号

银行卡及交易系统存在技术缺陷不符合行业现状。（二）即使存在“同一卡”取款的行为，张河良也应承担因密码及银行卡保管不善的责任，一审法院判决建行鼓楼支行承担全部责任明显不当。（三）本案不仅可能存在案外人刑事犯罪或民事过错，也不排除张河良本人存在民事过错，一审法院认定案涉消费及取款为盗刷、盗取，依据不足。公安机关的侦查结果与本案的事实确认有重大关系，本案应移送公安机关待侦查终结后再行审理。张河良辩称，任何技术都是有缺陷的，一审法院认为建行鼓楼支行制发的银行卡以及交易系统存在技术缺陷正确。张河良与建行鼓楼支行之间存在储蓄合同法律关系，后者未能保护储户卡内资金安全，理应承担赔偿责任，且事发时，张河良一直持有银行卡，对损失发生并无过错。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。张河良向一审法院起诉请求：判令建行鼓楼支行支付张河良存款26187.62元及利息（从起诉之日起按年利率6%计息，直至还清款项之日止），并承担本案诉讼费用。一审法院认定事实：2012年6月，张河良至建行鼓楼支行处办理了一张建设银行储蓄卡的开户（卡号：62×××84），并与建行鼓楼支行签订了储蓄存款合同。从2016年11月2

银行卡及交易系统存在技术缺陷不符合行业现状。（二）即使存在“同一卡”取款的行为，张河良也应承担因密码及银行卡保管不善的责任，一审法院判决建行鼓楼支行承担全部责任明显不当。（三）本案不仅可能存在案外人刑事犯罪或民事过错，也不排除张河良本人存在民事过错，一审法院认定案涉消费及取款为盗刷、盗取，依据不足。公安机关的侦查结果与本案的事实确认有重大关系，本案应移送公安机关待侦查终结后再行审理。张河良辩称，任何技术都是有缺陷的，一审法院认为建行鼓楼支行制发的银行卡以及交易系统存在技术缺陷正确。张河良与建行鼓楼支行之间存在储蓄合同法律关系，后者未能保护储户卡内资金安全，理应承担赔偿责任，且事发时，张河良一直

福建省福州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)闽01民终5427号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司福州鼓楼支行，住所地福建省福州市鼓楼区鼓屏路43号。负责人：张数更，该行行长。委托诉讼代理人：毛国槟，系该行员工。被上诉人（原审原告）：张河良，男，汉族，1986年11月10日出生，住福建省宁化县。上诉人中国建设银行股份有限公司福州鼓楼支行（以下简称建行鼓楼支行）因与被上诉人张河良……