借记卡纠纷 （2020）浙03民终7231号

单铁锋将存款存至在建行鹿城支行处申请办理的银行卡，双方形成储蓄存款合同关系。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。若非单铁锋本人或基于单铁锋授权，任何单位或个人不得支取其账户内款项。本案中，单铁锋已举证证明其与建行鹿城支行之间存在储蓄合同关系、其存款数额减少86344.36元人民币及银行卡并未丢失等事实，已完成举证责任。根据证据学原理，只能要求主张事实发生或者存在的当事人承担举证责任；而不能要求主张事实不存在或者没有发生的当事人承担举证责任。因此不能要求单铁锋举证证明己方没有为异地取款行为。从单铁锋入境后收到余额变动短信提示后次日即查询银行账户明细并到当地派出所报案等事实及相关证据，根据高度盖然性原则，可以认定案涉十笔交易系伪卡盗刷的事实。银行作为银行卡、自助取款设备的提供者，应负有识别伪卡的义务和能力。在因机器系统存在不能识别伪卡的安全缺陷而发生储户存款被盗刷的情况下，为维护储户的合法权益和银行的公信力，应由银行对因此产生的储户存款被盗取的风险承担责任。建行鹿城支行辩称被盗刷的依据不足、即使被盗刷，因单铁锋在第一笔交易发生后未采取措施而具有明显过错，建行鹿城支行对

单铁锋将存款存至在建行鹿城支行处申请办理的银行卡，双方形成储蓄存款合同关系。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。若非单铁锋本人或基于单铁锋授权，任何单位或个人不得支取其账户内款项。本案中，单铁锋已举证证明其与建行鹿城支行之间存在储蓄合同关系、其存款数额减少86344.36元人民币及银行卡并未丢失等事实，已完成举证责任。根据证据学原理，只能要求主张事实发生或者存在的当事人承担举证责任；而不能要求主张事实不存在或者没有发生的当事人承担举证责任。因此不能要求单铁锋举证证明己方没有为异地取款行为。从单铁锋入境后收到余额变动短信提示后次日即查询银行账户明细并到当地派出所报案等事实及

浙江省温州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）浙03民终7231号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司温州鹿城支行，住所地浙江省温州市鹿城区飞霞南路**。负责人：朱伟，该支行行长。委托诉讼代理人：苏泽，浙江光正大律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：单铁锋，男，1987年6月20日出生，汉族，住浙江省温州市鹿城区。委托诉讼代理人：陈音律，浙江和乐律师事务所律师。委托诉讼代理人：李渊……