违反安全保障义务责任纠纷 （2017）辽12民终1502号

原告翟淑媛在被告开原大润发商业有限公司购物后走到北门时，由于门口处有薄冰，地面湿滑，导致原告摔倒受伤的后果。被告作为商家，应当给顾客提供安全的购物环境，但事发当天，被告没有将商场内一楼门口薄冰及时清除，导致原告购物后要离开时摔伤。当时门口也未设安全警示或提示标志，被告违法了安全保障义务，故应当赔偿原告全部合理经济损失的责任，即150,361.56元。结合原告的伤情、住院天数及伤残等级情况，原告交通费酌定为1,000元，精神抚慰金酌定为15,000元。减掉被告已付的39,094.36元（其中住院费32,366.41元，门诊费727.95元、护理费6,000元），被告还应赔偿原告111,267.2元（150,361.56元-39,094.36元）。对被告开原大润发商业有限公司抗辩1、原告起诉的主体有错误，经审查，原告起诉的主体没有错误，只是对被告的名称在表述上不准确，经本院释明后，原告已经同意改正，故对此抗辩本院不予支持；2、原告自己存在过错，因被告未提供原告存有过错的证据，故本院不予采信。本院二审期间，当事人没有提交新证据。经审理查明，原审认定事实属实。本院认为，本案是因被上诉人在上诉人

原告翟淑媛在被告开原大润发商业有限公司购物后走到北门时，由于门口处有薄冰，地面湿滑，导致原告摔倒受伤的后果。被告作为商家，应当给顾客提供安全的购物环境，但事发当天，被告没有将商场内一楼门口薄冰及时清除，导致原告购物后要离开时摔伤。当时门口也未设安全警示或提示标志，被告违法了安全保障义务，故应当赔偿原告全部合理经济损失的责任，即150,361.56元。结合原告的伤情、住院天数及伤残等级情况，原告交通费酌定为1,000元，精神抚慰金酌定为15,000元。减掉被告已付的39,094.36元（其中住院费32,366.41元，门诊费727.95元、护理费6,000元），被告还应赔偿原告111,267.2

辽宁省铁岭市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）辽12民终1502号上诉人（原审被告）：开原大润发商业有限公司，住所地辽宁省开原市新城街哈大路188号-6。法定代表人：恽鹏洲，该公司总经理。委托诉讼代理人：崔林，该公司职员。委托诉讼代理人：陈多多，该公司职员。被上诉人（原审原告）：翟淑媛，女，1949年9月15日生，汉族，住开原市。委托诉讼代理人：王有杰，辽宁廉明律师事务所律师。上诉人开原大……