公共场所管理人责任纠纷 （2021）沪01民终2892号

当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。现蔡淑芬主张涉案浴场的冷热水开关标识装反，万乐源公司作为经营者未尽到安全保障义务，存在重大过失。但除了蔡淑芬一审中提供的蔡某的证人证言外无其他证据予以印证，以现有证据亦无法证明万乐源公司存在冷热水龙头装反的情况。故其要求万乐源公司承担全部赔偿责任的上诉请求，本院不予支持。而蔡淑芬作为成年人，其在浴场洗澡时，亦应当对自身安全尽到相应的注意义务，确保自身安全。一审法院根据本案的事实结合双方提供的证据判决万乐源公司承担40%的赔偿责任，与法有据，并无不当，本院予以确认。综上所述，蔡淑芬的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条、第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费4,700.40元，由上诉人蔡淑芬负担。本判决为终审判决。审判员　　陆宇鹰二〇二一年三月二十六日书记员　　沈小兰附：相关法律条文一、《中

当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。现蔡淑芬主张涉案浴场的冷热水开关标识装反，万乐源公司作为经营者未尽到安全保障义务，存在重大过失。但除了蔡淑芬一审中提供的蔡某的证人证言外无其他证据予以印证，以现有证据亦无法证明万乐源公司存在冷热水龙头装反的情况。故其要求万乐源公司承担全部赔偿责任的上诉请求，本院不予支持。而蔡淑芬作为成年人，其在浴场洗澡时，亦应当对自身安全尽到相应的注意义务，确保自身安全。一审法院根据本案的事实结合双方提供的证据判决万乐源公司承担40%的

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2021）沪01民终2892号上诉人(原审原告)：蔡淑芬，女，1949年4月27日出生，汉族，户籍地湖北省英山县。委托诉讼代理人：白树海，上海市申浩律师事务所律师。被上诉人(原审被告)：万乐源（上海）沐浴管理有限公司，住所地上海市闵行区东川路****。法定代表人：杨海坤，经理。委托诉讼代理人：李学学，上海清辰律师事务所律师。上诉人蔡淑芬因与被上诉人万乐源（……