违反安全保障义务责任纠纷 （2015）沈中民一终字第1269号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。新民融腾商场有限公司作为公共场所，其管理者应对在其营业场所内的顾客负有安保义务，尚佩艳在其营业场所因地面有雪糕渍导致摔倒，可认为新民融腾商场有限公司没有尽到安保义务，故应对尚佩艳的伤害结果负主要责任。尚佩艳作为完全民事行为能力人，没有尽到注意义务，故应对自己的伤害结果负次要责任。对于尚佩艳请求的交通费、精神抚慰金过高，不予全部支持，具体数额由法院酌定。原审法院依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条之规定，判决如下：一、被告新民融腾商场有限公司赔偿原告尚佩艳医药费23516.4元（33594.92元×70%）。二、被告新民融腾商场有限公司赔偿原告尚佩艳护理费1275.2元（95.88元×19天×70%）。三、被告新民融腾商场有限公司赔偿原告尚佩艳伙食补助费665元（50元×19天×70%）。四、被告新民融腾商场有限公司赔偿原告尚佩艳误工费10939.49元（70.08×223天×70%）。五、被告新民融腾商场有限公司赔偿原告尚佩艳陪护床

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。新民融腾商场有限公司作为公共场所，其管理者应对在其营业场所内的顾客负有安保义务，尚佩艳在其营业场所因地面有雪糕渍导致摔倒，可认为新民融腾商场有限公司没有尽到安保义务，故应对尚佩艳的伤害结果负主要责任。尚佩艳作为完全民事行为能力人，没有尽到注意义务，故应对自己的伤害结果负次要责任。对于尚佩艳请求的交通费、精神抚慰金过高，不予全部支持，具体数额由法院酌定。原审法院依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条之规定，判决如下：一、被告新民融腾商场有限公司

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）沈中民一终字第1269号上诉人（原审被告）：新民融腾商场有限公司.负责人：李芳义，系该公司总经理。委托代理人：韩冰，系该公司职员。被上诉人（原审原告）：尚佩艳，女。委托代理人：郑连伟、孙静，系新民市新柳法律服务所法律工作者。上诉人新民融腾商场有限公司与被上诉人尚佩艳公共场所管理责任纠纷一案，辽宁省新民市人民法院2015年5月7日作出（2014）……