储蓄存款合同纠纷 （2015）郑民二终字第970号

伊壮在交行郑州新区支行处办理了尾号为1453的交通银行太平洋卡，双方存在储蓄存款合同关系，该合同系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。双方当事人均具有保障储蓄资金安全的义务，共同确保银行卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用。伊壮明知其登陆了钓鱼网站，并已采取了相应的对应措施，对原绑定银行卡挂失，对手机进行重置后，但仍对其新开通手机银行绑定原手机，在保障其资金安全上明显具有过错。现由于伊壮自身的过错致使其数据信息被非法窃取，但伊壮于2015年1月26日12时开通手机银行，人与手机均在郑州的情况下，9小时之后的21时许即在交行深圳分行龙岗东方国际茶都被取现2万元，明显异常，交行郑州新区支行却未能采取相应安全保障措施，未尽到保障储户存款安全的义务，致使他人顺利使用非法窃取的数据信息，盗取伊壮存款2万元，因此应当承担相应的赔偿责任，具体数额该院酌定为1万元。故伊壮请求法院判令交行郑州新区支行支付其银行存款2万元，该院予以部分支持。但伊壮要求交行郑州新区支行按银行同期贷款利率支付利息（从2015年1月26日起计算至实际赔付之日止），要求交行郑州新区支行赔偿其误工费5

伊壮在交行郑州新区支行处办理了尾号为1453的交通银行太平洋卡，双方存在储蓄存款合同关系，该合同系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。双方当事人均具有保障储蓄资金安全的义务，共同确保银行卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用。伊壮明知其登陆了钓鱼网站，并已采取了相应的对应措施，对原绑定银行卡挂失，对手机进行重置后，但仍对其新开通手机银行绑定原手机，在保障其资金安全上明显具有过错。现由于伊壮自身的过错致使其数据信息被非法窃取，但伊壮于2015年1月26日12时开通手机银行，人与手机均在郑州的情况下，9小时之后的21时许即在交行深圳分行龙岗东方国际茶都被取现2万元，明显

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）郑民二终字第970号上诉人（原审被告）交通银行股份有限公司郑州新区支行。负责人王慧，该银行行长。委托代理人袁肖磊，河南仟问律师事务所律师。委托代理人石晓辉，该银行职工。被上诉人（原审原告）伊壮，男，1983年9月30日出生，汉族。委托代理人马将领，河南铭高律师事务所律师。上诉人交通银行股份有限公司郑州新区支行（以下简称交行郑州新区支行）与被上诉……