信用卡纠纷 （2017）京02民终6576号

高立功向工商银行申请办理信用卡，工商银行经审核向其发放了信用卡，双方之间形成信用卡合同关系。双方当事人在履行合同的过程中，均应当承担维护信用卡安全使用，避免第三方风险造成损失的义务。《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定：“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”就本案当事人之间成立的信用卡合同之特殊合同性质而言，上述规定中的“通知”义务是指，一方当事人应当将自己所知道的，与履行合同有关的重要信息及时告知对方；上述规定中的“协助”义务是指，一方当事人应当在特定情形下，采取力所能及的行为，使合同的履行效果符合当事人订立合同的初衷和本意。本案争议所指向的交易发生前，工商银行已发现涉诉信用卡存在伪卡交易之风险并通知了高立功，并且提出了化解风险的有效方法，即停止使用原信用卡、更换信用卡、更改消费密码、降低信用额度，或采取限制消费、交易暂时控制措施，其通知义务至此履行完毕，且提出的化解风险方法简便、可行且低成本。高立功作为相对人，本应当以负责任的态度对待工商银行作出的风险提示，采取有效方法避免信用卡被盗刷结果发生。但是，高立功自认为其信用卡并无

高立功向工商银行申请办理信用卡，工商银行经审核向其发放了信用卡，双方之间形成信用卡合同关系。双方当事人在履行合同的过程中，均应当承担维护信用卡安全使用，避免第三方风险造成损失的义务。《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定：“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”就本案当事人之间成立的信用卡合同之特殊合同性质而言，上述规定中的“通知”义务是指，一方当事人应当将自己所知道的，与履行合同有关的重要信息及时告知对方；上述规定中的“协助”义务是指，一方当事人应当在特定情形下，采取力所能及的行为，使合同的履行效果符合当事人订立合同的初衷和本意。本案争议

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京02民终6576号上诉人（原审原告）：高立功，女，1967年11月4日出生，汉族，人大附中西山学校教师，住北京市朝阳区。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司北京市分行，营业场所北京市西城区复兴门南大街2号B段。负责人：王珍军，行长。委托诉讼代理人：李民峰，男，1979年4月20日出生，汉族，中国工商银行股份有限公司北京市分行员工，住北……