储蓄存款合同纠纷 （2015）佛中法民二终字第71号

根据《最高人民法院关于民事经济审判方式改革问题的若干规定》第三十五条关于“第二审案件的审理应当围绕当事人上诉请求的范围进行，当事人没有提出请求的，不予审查。但判决违反法律禁止性规定、侵害社会公共利益或者他人利益的除外”之规定，并结合卢健升提出的上诉请求与理由，本案二审争议焦点及审理范围为伪卡交易情形下的责任认定问题。本案中，发卡行农行平洲支行在案涉取款交易中未能识别伪卡，应于其未尽卡内资金安全保障义务的范围内承担相应的赔偿责任。同时，凭密码消费或支取款项是案涉交易的另一要件。银行卡密码是持卡人在办理银行卡时向银行预留的、未来办理业务时提供给银行自动识别客户身份、权限的数字、字母或其组合，具有秘密性、唯一性和专有性。正常情况下，银行卡信息尤其是密码为持卡人设定并仅为其掌握，交易时通过银行系统数据库自动扫描的形式核对，同持卡人身份证、签名一样，具有身份识别功能，是持卡人进入电子交易系统的钥匙或身份凭证，从而起到电子签名的作用，持卡人负有妥善保管银行卡密码的义务。从举证责任看，在伪卡交易密码相符的情况下，除非持卡人能举证证明发卡银行操作系统密级程度低过国家标准、密码信息由于发卡银行系统被破译

根据《最高人民法院关于民事经济审判方式改革问题的若干规定》第三十五条关于“第二审案件的审理应当围绕当事人上诉请求的范围进行，当事人没有提出请求的，不予审查。但判决违反法律禁止性规定、侵害社会公共利益或者他人利益的除外”之规定，并结合卢健升提出的上诉请求与理由，本案二审争议焦点及审理范围为伪卡交易情形下的责任认定问题。本案中，发卡行农行平洲支行在案涉取款交易中未能识别伪卡，应于其未尽卡内资金安全保障义务的范围内承担相应的赔偿责任。同时，凭密码消费或支取款项是案涉交易的另一要件。银行卡密码是持卡人在办理银行卡时向银行预留的、未来办理业务时提供给银行自动识别客户身份、权限的数字、字母或其组合，具有秘

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）佛中法民二终字第71号上诉人（原审原告）卢健升，男，1985年3月30日出生，汉族，住广东省佛山市南海区。委托代理人蒙其焕，广东平洲律师事务所律师。被上诉人（原审被告）中国农业银行股份有限公司南海平洲支行，住所地广东省佛山市南海区。负责人陈春林，该行行长。委托代理人刘俊，中国农业银行股份有限公司南海分行工作人员。委托代理人吴奇懋，中国农业银行股……