储蓄存款合同纠纷 （2015）铜中民二终字第00231号

本案虽涉嫌诈骗犯罪尚处于刑事侦查程序阶段，但并不影响按照民事合同纠纷就违约部分进行处理。被告经原告申请为其办理了银行卡开户并开通网银服务，同时向原告出示《网银风险提示》并由原告签字确认。原告开通银行卡及网银后，被告即按照相关约定为原告提供金融服务。作为商业金融机构，被告在从事以上日常经营业务的过程中，已经履行了提供相关金融服务的主合同义务，以及安全警示的附随义务。被告中国银行网站网上银行相关操作程序截图足以表明，转账汇款项下的国内跨行汇款预约日期执行，系附属于网银的一项服务功能，原告开通网银后即可使用该项服务功能，无须另行开通。原告提交的中国银行网站个人预约转账页面截图，该项个人预约转账系个人金融项下的服务内容，并非网银项下的服务内容，与本案无关，不能证明原告所称的网银预约转账需由原告本人另行开通的观点。另，商业银行冻结自然人账户需经公安、法院等法律规定的特定国家机关提交相关手续后，方可进行。被告作为商业银行机构，自身无权对他人账户实施冻结。故原告以被告擅自开通其预约转账业务，且在盗刷发生后未及时按照其要求冻结对方账户，从而造成其损失的理由不能成立。本案公安机关尚在侦查过程中，犯罪嫌疑

本案虽涉嫌诈骗犯罪尚处于刑事侦查程序阶段，但并不影响按照民事合同纠纷就违约部分进行处理。被告经原告申请为其办理了银行卡开户并开通网银服务，同时向原告出示《网银风险提示》并由原告签字确认。原告开通银行卡及网银后，被告即按照相关约定为原告提供金融服务。作为商业金融机构，被告在从事以上日常经营业务的过程中，已经履行了提供相关金融服务的主合同义务，以及安全警示的附随义务。被告中国银行网站网上银行相关操作程序截图足以表明，转账汇款项下的国内跨行汇款预约日期执行，系附属于网银的一项服务功能，原告开通网银后即可使用该项服务功能，无须另行开通。原告提交的中国银行网站个人预约转账页面截图，该项个人预约转账系个人

安徽省铜陵市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）铜中民二终字第00231号上诉人（原审原告）：洪圣智，男，1979年10月8日出生，汉族，住安徽省铜陵县。委托代理人：金春，安徽宪达律师事务所律师。委托代理人：查树平。被上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司铜陵分行，住所地铜陵市。负责人：许志勇，该行行长。委托代理人：吴珊珊，该行员工。委托代理人：闫浩，安徽景旺律师事务所律师。上诉人洪圣智因……