违反安全保障义务责任纠纷 （2013）惠中法民一终字第910号

2012年11月20日凌晨1时许，原告到被告处接受被告服务时，根据被告保安的指引将车辆停放在被告博罗县紫薇阁沐足休闲阁大门一则后，原告接受被告服务时车辆丢失，事实清楚，本院予以确认。根椐《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”被告是特殊行业，本应提供固定停车场所给消费者安全停放车辆，但被告没有提供固定停车场所给消费者原告，但被告保安人员又引导原告停放车辆，造成原告的车辆丢失，被告要负主要责任。原告将车辆停放在不是清晰和无专人看管的停车场所，应当预见到车辆的停放会有一定的安全隐患，车辆的丢失，原告亦要承担次要责任。原告丢失的车辆2012年1月12日初次购置价值为人民币69252元（车价款63800元加上车辆购置税5452元），至2012年11月20日丢失，此车已使用了10个月。按照国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、公安部、国家环境保护总局《关于调整汽车报废标准若干规定的通知》的规定，本案中，粤Ｌ×××××号车的使用年限为15年,现已使用了1

2012年11月20日凌晨1时许，原告到被告处接受被告服务时，根据被告保安的指引将车辆停放在被告博罗县紫薇阁沐足休闲阁大门一则后，原告接受被告服务时车辆丢失，事实清楚，本院予以确认。根椐《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”被告是特殊行业，本应提供固定停车场所给消费者安全停放车辆，但被告没有提供固定停车场所给消费者原告，但被告保安人员又引导原告停放车辆，造成原告的车辆丢失，被告要负主要责任。原告将车辆停放在不是清晰和无专人看管的停车场所，应当预见到车

广东省惠州市中级人民法院民 事 判 决 书（2013）惠中法民一终字第910号上诉人（原审被告）博罗县紫薇阁沐足休闲阁，住所地：博罗县。负责人（投资者）韩万芳，总经理。委托代理人卢伟强，广东启鑫律师事务所律师。被上诉人（原审原告）叶怀志，男，1982年09月02日出生，汉族，住广东省博罗县，委托代理人董全胜，广东尚智和律师事务所律师。上诉人博罗县紫薇阁沐足休闲阁因与被上诉人叶怀志违反安全保障义务责……