物业服务合同纠纷 （2019）辽01民终14938号

建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力，原告和业主均应按照物业服务合同约定履行各自义务。原告为小区提供了物业服务，被告享受了物业服务就应当履行交纳物业服务费的义务。业主维护自身的权利应当依法采取正确的方式，而不应采取拒交物业费的方式，业主拒交物业服务费会使物业服务标准随之降低，造成恶性循环，对物业公司本身的正常运作以及对小区的正常管理会造成影响，影响小区全体业主的利益。原告作为物业服务企业，需要以收取的物业费保证园区物业服务的正常运行，故业主是否及时足额缴纳物业费影响园区物业服务的顺利进行和服务质量标准。一个园区环境的良好运转与物业公司的规范服务、全体业主的整体素质、园区的自然老化、园区规划及相关配套设施的完善程度、房屋建筑质量、物业费标准的高低、交费率等多重因素密切相关，无论哪一因素环节出现问题都会影响园区良好环境的运转并有可能导致园区环境质量的下降。关于被告提出的房屋质量问题及供暖漏水问题，其应向相应侵权人及责任人主张权利，且原告已经帮助协调沟通，应认为原告已履行了合同义务，但原告应在后续

建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力，原告和业主均应按照物业服务合同约定履行各自义务。原告为小区提供了物业服务，被告享受了物业服务就应当履行交纳物业服务费的义务。业主维护自身的权利应当依法采取正确的方式，而不应采取拒交物业费的方式，业主拒交物业服务费会使物业服务标准随之降低，造成恶性循环，对物业公司本身的正常运作以及对小区的正常管理会造成影响，影响小区全体业主的利益。原告作为物业服务企业，需要以收取的物业费保证园区物业服务的正常运行，故业主是否及时足额缴纳物业费影响园区物业服务的顺利进行和服务质量标

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽01民终14938号上诉人（原审被告）:徐芳，女，汉族，1956年5月10日出生，住辽宁省盖州市。被上诉人（原审原告）:沈阳新湖绿城物业服务有限公司，住所地沈阳市铁西区北一东路31号。法定代表人：夏卫军，该公司总经理。委托诉讼代理人：苏雪娇，辽宁均秉晟律师事务所律师。上诉人徐芳因与被上诉人沈阳新湖绿城物业服务有限公司（以下简称“新湖绿城物业公……