名誉权纠纷 （2017）沪01民终6630号

侵害公民名誉权的行为是以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响。判定是否构成侵害名誉权，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系，还应查明行为人主观过错程度。王村晓因认为其母亲未领取过保险合同相关红利而陪同其母亲向友邦保险公司咨询、反映、投诉，主观上并无侵害王春秀名誉的故意。王村晓配合新闻媒体报道相关情况，客观上也并未实施侮辱诽谤的行为。故对王春秀要求王村晓承担名誉侵权的相关法律后果的诉讼请求，难以支持。判决：驳回王春秀的全部诉讼请求。案件受理费减半收取计150元，由王春秀负担。本院经审理查明，一审法院认定的事实无误，本院予以确认。本院审理过程中，王春秀认为王村晓提供的通话录音不真实，内容有经过编辑造假，应当通过鉴定鉴别真伪。本院另查明，王春秀诉友邦保险公司保险代理合同纠纷一案，由上海市黄浦区人民法院于2015年10月13日受理。王春秀诉讼请求：撤销友邦保险公司与王春秀的解除行为，确认友邦保险公司的解除行为无效，继续履行双方之间的《代理人合同书》，判令友邦保险公司支付红利

侵害公民名誉权的行为是以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响。判定是否构成侵害名誉权，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系，还应查明行为人主观过错程度。王村晓因认为其母亲未领取过保险合同相关红利而陪同其母亲向友邦保险公司咨询、反映、投诉，主观上并无侵害王春秀名誉的故意。王村晓配合新闻媒体报道相关情况，客观上也并未实施侮辱诽谤的行为。故对王春秀要求王村晓承担名誉侵权的相关法律后果的诉讼请求，难以支持。判决：驳回王春秀的全部诉讼请求。案件受理费减半收取计150元，由王春秀负担。

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终6630号上诉人（原审原告）王春秀，女，1966年1月26日出生，汉族，户籍地上海市静安区，现住上海市。委托代理人楼国强（王春秀丈夫），1962年2月4日出生，汉族，住上海市普陀区。被上诉人（原审被告）王村晓，男，1983年1月24日出生，汉族，住上海市闵行区。上诉人王春秀因与被上诉人王村晓名誉权纠纷一案，不服上海市闵行区人民法院（20……