违反安全保障义务责任纠纷 （2015）芜中民一终字第00459号

医院作为对外提供医疗服务的机构，应保障其设施、设备不会给基于正常理由进入其场所的人员带来危害，保障对象不限于患者，还包括探视人员等其他人员。由于经常往来的都是老弱病残，故医院对公共安全的关注和保障程度应比普通公共场所更加细致周到，对其室内的环境设施应有充分了解，并通过设置警示标志、及时修复等恰当的管理措施消除隐患。本案中，芜湖广济医院大厅台阶的一级踏板上有一处破损，该院既未及时进行修复亦未设置警示标志，存在管理瑕疵，应视为未尽到安全保障义务，原审法院认定其承担70%的责任，周毛姐年龄较大，自身未注意防范，应承担部分责任，原审法院认定其承担30%的责任。芜湖广济医院辩称周毛姐未能提交证据证明其受伤是在芜湖广济医院因踏板有缺损所致，周毛姐就此项事实已向原审法院提交其自芜湖广济医院调取的监控视频资料，该视频资料可以反映事故发生的时间、地点及与周毛姐摔倒的事实，芜湖广济医院对其台阶踏板处有缺损的事实并无异议，且未提交可以推翻该视频资料的其他证据，原审法院对其该项辩解不予采信。对于周毛姐的损失，原审法院作如下认定：（一）医药费21447.38元，有票据为证，但周毛姐只主张21317.38元，系其

医院作为对外提供医疗服务的机构，应保障其设施、设备不会给基于正常理由进入其场所的人员带来危害，保障对象不限于患者，还包括探视人员等其他人员。由于经常往来的都是老弱病残，故医院对公共安全的关注和保障程度应比普通公共场所更加细致周到，对其室内的环境设施应有充分了解，并通过设置警示标志、及时修复等恰当的管理措施消除隐患。本案中，芜湖广济医院大厅台阶的一级踏板上有一处破损，该院既未及时进行修复亦未设置警示标志，存在管理瑕疵，应视为未尽到安全保障义务，原审法院认定其承担70%的责任，周毛姐年龄较大，自身未注意防范，应承担部分责任，原审法院认定其承担30%的责任。芜湖广济医院辩称周毛姐未能提交证据证明其受

安徽省芜湖市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）芜中民一终字第00459号上诉人（原审被告）：芜湖广济医院，住所地安徽省芜湖市赭山中路**号。法定代表人：汪之初，该院院长。委托代理人：郭仕保，该院副院长。委托代理人：俞正德，安徽耕天律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：周毛姐，无业。委托代理人：陈斌。上诉人芜湖广济医院因与被上诉人周毛姐违反安全保障义务责任纠纷一案，不服安徽省芜湖市镜湖区人民……