公共场所管理人责任纠纷 （2015）嘉民一终字第54号

宏丰超市在工商行政管理部门领取了营业执照，具备独立承担民事责任的主体资格，是本案适格的被告，原、被告对此均不持异议。本案争议的焦点是：被告宏丰超市对原告张兰英的损伤是否承担责任。首先，宏丰超市作为公众购物的场所，应当加强管理，禁止非工作人员从上货通道等专用通道进入超市，防止发生事故。虽然被告在上货通道的墙面上张贴“上货通道，禁止通行”等禁示告知措施，但实际上放任了原告等在本超市购物的人员从上货通道自由进出超市，疏于管理。其次，被告应当保障进出超市及在超市内人员的安全，因超市员工拖地造成地面有水，存在一定的安全隐患，致原告摔倒，被告未完全尽到安全保障义务，亦存在一定的过错。所以被告对原告的损伤应当承担次要责任，根据被告的过错程度，被告应当承担损失的40%的赔偿责任，即104894.44元（262236.12元×40%）。关于原告张兰英对其损伤应承担的责任，首先，原告到被告处购物，没有在指定的正常通道进入超市，而在禁止购物人员进入的上货通道进入超市，对事故的发生存在过错。其次，原告作为一个完全民事行为能力人，具有注意义务而未能尽到安全注意义务，致其摔倒受伤，亦存在过错。因此，原

宏丰超市在工商行政管理部门领取了营业执照，具备独立承担民事责任的主体资格，是本案适格的被告，原、被告对此均不持异议。本案争议的焦点是：被告宏丰超市对原告张兰英的损伤是否承担责任。首先，宏丰超市作为公众购物的场所，应当加强管理，禁止非工作人员从上货通道等专用通道进入超市，防止发生事故。虽然被告在上货通道的墙面上张贴“上货通道，禁止通行”等禁示告知措施，但实际上放任了原告等在本超市购物的人员从上货通道自由进出超市，疏于管理。其次，被告应当保障进出超市及在超市内人员的安全，因超市员工拖地造成地面有水，存在一定的安全隐患，致原告摔倒，被告未完全尽到安全保障义务，亦存在一定的过错。所以被告对原告的损伤应

甘肃省嘉峪关市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）嘉民一终字第54号上诉人（原审原告）张兰英。委托代理人沈忠学。被上诉人（原审被告）嘉峪关宏丰实业有限责任公司宏丰超市绿景苑5＋1店。负责人王云辉。委托代理人沈长钢。委托代理人贾振声。上诉人张兰英与被上诉人嘉峪关宏丰实业有限责任公司宏丰超市绿景苑5＋1店（以下简称宏丰超市）公共场所管理人责任纠纷一案，不服嘉峪关市城区人民法院于2014年11月7……