名誉权纠纷 （2014）二中速民终字第0256号

公民的名誉权、姓名权等依法受法律保护，他人不得侵犯。因经天津市中胜物证司法鉴定所出具鉴定意见书，《个人住房借款合同》、《个人住房借款抵押合同》、《抵押物清单》等材料中“范立新”的签名为他人代原告所签，原告事后又未予追认，故认定上述借款、抵押合同等材料非为原告真实意思表示。按照相关规定，借款应为本人持有效证件到场，现被告无法证实借款系原告所为，故对被告的抗辩不予采信。在本案贷款发放中，被告未认真履行贷款审查义务，认真核实借款人真实身份，造成贷款逾期未还，并将虚假的贷款信息报到中国人民银行个人征信系统，使原告个人信用报告中存在不良信用记录，使其社会信用评价被降低，对原告的名誉权造成了损害，被告应负相应责任，予以消除不良信用记录。原告要求被告口头赔礼道歉，被告同意，予以照准，已经当庭履行。关于精神损害抚慰金，因被告未尽到审核义务导致原告在中国人民银行个人征信系统中存在不良信用记录，致其精神受损，应当赔偿精神损害抚慰金。但是考虑原告本人对其身份资料保管不善，致外泄被他人利用，其自身也存在一定的过错。故酌情支持精神损害抚慰金2000元，被告应予赔偿。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、

公民的名誉权、姓名权等依法受法律保护，他人不得侵犯。因经天津市中胜物证司法鉴定所出具鉴定意见书，《个人住房借款合同》、《个人住房借款抵押合同》、《抵押物清单》等材料中“范立新”的签名为他人代原告所签，原告事后又未予追认，故认定上述借款、抵押合同等材料非为原告真实意思表示。按照相关规定，借款应为本人持有效证件到场，现被告无法证实借款系原告所为，故对被告的抗辩不予采信。在本案贷款发放中，被告未认真履行贷款审查义务，认真核实借款人真实身份，造成贷款逾期未还，并将虚假的贷款信息报到中国人民银行个人征信系统，使原告个人信用报告中存在不良信用记录，使其社会信用评价被降低，对原告的名誉权造成了损害，被告应负

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2014）二中速民终字第0256号上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司天津广厦支行，住所地天津市河西区大沽路361、363号。代表人侯雨生，该行行长。委托代理人李臻，该行职员。委托代理人吕少来，该行职员。被上诉人（原审原告）范立新。委托代理人李建军，天津宝砚律师事务所律师。上诉人中国工商银行股份有限公司天津广厦支行因名誉权纠纷一案，不服天津市河西区人……