其他(质量监督) (2019)湘3124行初103号

案号
(2019)湘3124行初103号
法院
湖南省花垣县人民法院
案由
其他(质量监督)
年份
2019
地域
湖南省花垣县
裁判日期
2019-12-13

裁判要旨

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定,被告吉首市市场监督管理局具有处理原告提出的投诉、举报等事项的法定职责。 本案中,原告田品品主张被告吉首市市场监督管理局履行法定职责包含两个方面,即投诉、举报。 关于投诉部分。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。 第二十条第一款规定,工商行政管理部门实施调解,可以要求消费者权益争议当事人提供证据,必要时可以根据有关法律、法规和规章的规定,进行调查取证。 第二十九条第一款规定,有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。 本案中,原告田品品于2019年7月8日通过全国12315互联网平台投诉后,被告吉首市市场监督管理局于2019年7月17日要求原告田品品提供证据,进行调查取证,在双方无法达成调解协议后终止调解,并将调查结果反馈给原告,原告也在诉讼中亦

摘要

田品品与吉首市市场监督管理局质量监督检验检疫行政管理:其他(质量监督)一审行政判决书

正文(节选)

湖南省花垣县人民法院行 政 判 决 书(2019)湘3124行初103号原告田品品。 被告吉首市市场监督管理局,住所地吉首市乾州新区竹园西巷6号,统一社会信用代码:11433101MB0X99936B。 法定代表人石庆喜,男,该局局长。 委托代理人杨世辉,系该局干部。 委托代理人赵智勇,系该局干部。 原告田品品诉被告吉首市市场监督管理局不履行法定职责一案,于2019年11月6日向本院提起行政诉讼。……