物业服务合同纠纷 （2019）黔04民终1179号

被告李丽作为涉案小区的业主，前期房屋开发商与原告签订的前期物业管理合同，对业主具有约束力，即涉案小区房屋开发商与原告签订的《物业服务管理合同》对被告李丽具有约束力，被告应该按照合同约定履行相应的义务。本案中，被告抗辩原告服务不符合要求，虽未提供证据证明原告服务瑕疵的事实，但本院根据原告与该小区业主系列诉讼案件查明，原告在履行《物业服务管理合同》过程中，存在物业服务不到位、物业服务质量不高等违约行为，且原告在业委会向其发出整改通知后也未能采取有效的整改措施，妥善处理相关服务存在的瑕疵问题。物业公司服务期间不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律规定相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的违约责任，人民法院应于支持。原告方提供物业服务存在瑕疵，应承担相应的责任，但被告拒不支付物业服务费亦不符合法律、法规的规定和涉案《物业服务管理合同》的约定，物业服务具有公共服务性质，关系到全小区全体业主的切身利益，需要业主和物业公司相互配合，才能提高小区物业服务水平，业主不交纳物业费也会导致物业公司无法维持正常运营和提供符合合同约定的物业

被告李丽作为涉案小区的业主，前期房屋开发商与原告签订的前期物业管理合同，对业主具有约束力，即涉案小区房屋开发商与原告签订的《物业服务管理合同》对被告李丽具有约束力，被告应该按照合同约定履行相应的义务。本案中，被告抗辩原告服务不符合要求，虽未提供证据证明原告服务瑕疵的事实，但本院根据原告与该小区业主系列诉讼案件查明，原告在履行《物业服务管理合同》过程中，存在物业服务不到位、物业服务质量不高等违约行为，且原告在业委会向其发出整改通知后也未能采取有效的整改措施，妥善处理相关服务存在的瑕疵问题。物业公司服务期间不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律规定相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义

贵州省安顺市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)黔04民终1179号上诉人（原审原告）：贵州炫吉物业管理有限责任公司，住所地：贵州省贵阳市云岩区宅吉路335号开磷宅吉花园A栋2层2号，统一社会信用代码：915201036754310283。法定代表人：廖富兰，总经理。被上诉人（原审被告）：李丽，女，1968年9月15日生，汉族，贵州省平坝区人，住贵州省安顺市平坝区。上诉人贵州炫吉物业管理有限……