物业服务合同纠纷 （2017）豫02民终3934号
裁判要旨
双方于2015年1月22日，针对开封市龙亭区仁和新苑小区签订的《物业管理服务协议》，系双方的真实意思表示，合法有效，应受法律保护，双方均应按照约定履行义务。开封兵盟物业管理有限公司为柳倩如提供物业服务，柳倩如应按合同约定交纳相应的物业管理费。关于柳倩如辩称对方只收费不服务，未达到业主手册中第六页第二条物业服务内容的理由，因开封兵盟物业管理有限公司提供的服务包含多种事项，且柳倩如提出的问题涉及业主共同和共有利益，其提交的证据不能成为免除物业费的理由，因此，对开封兵盟物业管理有限公司要求柳倩如交纳自2016年1月22日至2017年7月21日止的物业服务费1455元的诉讼请求，予以支持。就柳倩如辩称的小区物业服务存在的问题，开封兵盟物业管理有限公司作为物业服务企业，应听取业主意见、吸取合理建议，以不断提高物业服务质量、提高物业服务水平。虽然柳倩如的答辩意见不构成拒绝交纳物业费的有效理由，但应指出，开封兵盟物业管理有限公司对小区诉争期间所提供的物业服务确实存在有不到位的地方，其要求柳倩如承担违约金的诉讼请求，不予支持。关于柳倩如辩称的建筑质量问题、财物被盗问题与本案不属于同一个法律关系，不予处
摘要
柳倩如、开封兵盟物业管理有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
河南省开封市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫02民终3934号上诉人（一审被告、反诉原告）柳倩如，女，回族，1971年11月2日出生，住所地河南省开封市顺河回族区，现住开封市龙亭区。被上诉人（一审原告、反诉被告）开封兵盟物业管理有限公司,住所地开封市鼓楼区南书店街**。统一社会信用代码:91410204071368531X。法定代表人叶玉梅,委托诉讼代理人侯玉兴，经理。代理权限为一般代……