物业服务合同纠纷 （2016）粤03民终15225号

华侨城公司为涉案小区提供物业服务，万璟作为涉案房产的业主，向华侨城公司支付物业管理费，万璟、华侨城公司之间形成物业管理合同关系。本案中，万璟、华侨城公司均认可涉案房产于2015年8月9日晚上被发现发生了水浸事故。关于事故发生的原因，万璟认为是由于楼栋公共部分下水管主管堵塞引起污水倒灌，华侨城公司认为部分原因是楼栋公共部分下水管主管堵塞引起污水倒灌，还有可能是整栋业主使用排放垃圾造成的堵塞。对此，一审法院认为，华侨城公司张贴的温馨提示载明因楼层的排污主管堵塞，导致XX家里泡水；《公估报告》也陈述，漏水点位于厨房，因公共排污管道堵塞，导致厨房下水道、地漏反水入室，造成室内被淹；故公共排污管道堵塞应为事故发生的主要原因。华侨城公司作为物业管理企业，应对涉案小区的建筑及共用设施等进行维修、养护、管理，包括及时对管道进行疏通、更换等，确保上述建筑及设施能够安全使用。涉案房产发生水浸事故，主要系因公共排污管道堵塞导致，并无证据证明万璟对该事故的发生有过错，因此，对于该事故导致的损失应由负有物业管理义务的华侨城公司承担。关于万璟主张赔偿的损失，万璟主张以其重新装修的价值计算损失，一审法院认为，万璟重

华侨城公司为涉案小区提供物业服务，万璟作为涉案房产的业主，向华侨城公司支付物业管理费，万璟、华侨城公司之间形成物业管理合同关系。本案中，万璟、华侨城公司均认可涉案房产于2015年8月9日晚上被发现发生了水浸事故。关于事故发生的原因，万璟认为是由于楼栋公共部分下水管主管堵塞引起污水倒灌，华侨城公司认为部分原因是楼栋公共部分下水管主管堵塞引起污水倒灌，还有可能是整栋业主使用排放垃圾造成的堵塞。对此，一审法院认为，华侨城公司张贴的温馨提示载明因楼层的排污主管堵塞，导致XX家里泡水；《公估报告》也陈述，漏水点位于厨房，因公共排污管道堵塞，导致厨房下水道、地漏反水入室，造成室内被淹；故公共排污管道堵塞应

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤03民终15225号上诉人（原审原告）：万璟。委托诉讼代理人：牛强，北京市中银（深圳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：廖志强，北京市中银（深圳）律师事务所律师助理。被上诉人（原审被告）：深圳市华侨城物业服务有限公司。法定代表人：刘丹林，执行董事。委托诉讼代理人：何苏，广东深天成律师事务所律师。委托诉讼代理人：廖圣俊，广东深天成律师事务所律师上……