网络服务合同纠纷 （2014）浙杭商终字第129号

支付宝服务是由支付宝公司向支付宝用户提供的支付宝软件系统及（或）附随的货款代收代付的网络支付服务。范奇注册成为支付宝公司的用户时，同意接受《支付宝服务协议》、《争议处理规则》、《支付宝交易通用规则》、《支付宝认证服务协议》、《交易超时规则》、《安全措施》、《反欺诈措施》等网站公示的各项规则，故双方之间就支付宝服务的网络服务合同已依法成立。支付宝公司制订并经公告等相关规则应当作为双方合同的具体约定，该约定内容符合法律规定，应认定有效，对讼争双方具有法律约束力。根据《支付宝服务协议》、《交易超时规则》等约定，担保交易主要系支付宝公司为交易双方乃至线下交易者提供代收代付的中介服务。一般用户使用支付宝担保交易时，支付宝公司提供的仅是相关的网络技术服务，其负有按照《支付宝服务协议》等一系列协议约定履行之义务。按照《支付宝服务协议》等一系列协议约定，支付宝公司并不负有对担保交易的详情进行实质审核、担保交易安全等义务。故担保交易中之“担保”并不具有法律意义上担保之含义。与谁建立交易，交易如何达成等交易的具体权利义务由交易双方自行约定。用户亦应明知因担保交易所产生的具体风险应由其与交易对方自行承担。本

支付宝服务是由支付宝公司向支付宝用户提供的支付宝软件系统及（或）附随的货款代收代付的网络支付服务。范奇注册成为支付宝公司的用户时，同意接受《支付宝服务协议》、《争议处理规则》、《支付宝交易通用规则》、《支付宝认证服务协议》、《交易超时规则》、《安全措施》、《反欺诈措施》等网站公示的各项规则，故双方之间就支付宝服务的网络服务合同已依法成立。支付宝公司制订并经公告等相关规则应当作为双方合同的具体约定，该约定内容符合法律规定，应认定有效，对讼争双方具有法律约束力。根据《支付宝服务协议》、《交易超时规则》等约定，担保交易主要系支付宝公司为交易双方乃至线下交易者提供代收代付的中介服务。一般用户使用支付宝

浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）浙杭商终字第129号上诉人（原审原告）：范奇。被上诉人（原审被告）：支付宝（中国）网络技术有限公司。法定代表人：彭蕾。委托代理人（特别授权代理）：王琼飞。上诉人范奇因网络服务合同纠纷一案，不服杭州市西湖区人民法院（2013）杭西商初字第1943号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。原审法院经审理查明……