名誉权纠纷 （2019）内03民终502号

公民享有名誉权，公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉。本案的争议焦点在于：一、原、被告之间是否存在信用卡合同关系，即涉案信用卡是否为原告郭伟本人办理；二、被告的行为是否构成对原告名誉的侵权；三、原告的各项诉讼请求是否应得到支持。关于争议焦点一，经查案涉公务卡申请表中预留电话、本人签名及个人资信证明书中申请人工作单位处所盖公章均与原告郭伟真实信息不符，且办理信用卡签名与本人签名亦不符，而被告作为金融机构，在为申请人办理公务卡业务时，应当留存当日办理业务的录像及申请人实时照片，故案涉公务卡是否为原告本人办理的举证责任在被告方，被告方未能提供录像等相关证据证实案涉公务卡系原告本人办理，应承担举证不能的不利后果，故原、被告之间不存在信用卡合同关系。关于争议焦点二，被告内蒙古银行乌海分行在办理本案相关公务卡（属信用卡性质）时，疏于履行信用卡申领审核义务，未尽到谨慎审查职责，没有认真审查内蒙古银行信用卡（公务卡）个人资信证明书中的内容，导致实际持卡人以原告郭伟名义申领信用卡并使用且发生多次逾期还款行为，从而导致原告郭伟在人民银行个人征信系统产生不良信用记录，对此内蒙古银行乌海分行存在

公民享有名誉权，公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉。本案的争议焦点在于：一、原、被告之间是否存在信用卡合同关系，即涉案信用卡是否为原告郭伟本人办理；二、被告的行为是否构成对原告名誉的侵权；三、原告的各项诉讼请求是否应得到支持。关于争议焦点一，经查案涉公务卡申请表中预留电话、本人签名及个人资信证明书中申请人工作单位处所盖公章均与原告郭伟真实信息不符，且办理信用卡签名与本人签名亦不符，而被告作为金融机构，在为申请人办理公务卡业务时，应当留存当日办理业务的录像及申请人实时照片，故案涉公务卡是否为原告本人办理的举证责任在被告方，被告方未能提供录像等相关证据证实案涉公务卡系原告本人办理，

内蒙古自治区乌海市中级人民法院民事判决书（2019）内03民终502号上诉人（原审被告）：内蒙古银行股份有限公司乌海分行。负责人：赵军哲，行长。委托诉讼代理人：刘文强，内蒙古鹏旭律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：郭伟，乌海市公安局干警，住乌海市。委托诉讼代理人：张也，内蒙古济海律师事务所律师。上诉人内蒙古银行股份有限公司乌海分行（以下简称“内蒙古银行乌海分行”）因与被上诉人郭伟名誉权纠纷一案，……